Тренинг "Коучинг в управлении. Эффективное лидерство"

Цель тренинга: повысить эффективность управления за счёт использования коучинговой модели управления

Аудитория тренинга:

• Собственники бизнеса, руководители
• HR-директора и HR-менеджеры

Пройдя тренинг, вы освоите инструменты, которые помогут Вам:

• Повысить свою личную эффективность и откроете в себе новые ресурсы
• Мотивировать/включать ответственность сотрудников на достижение поставленных целей
• Повысить результативность работы сотрудников за счет осознанности и личного вклада в общее дело
• Развить способы повышения инициативности сотрудников и способы достижения поставленных целей
• Направлять сотрудников с помощью развивающей обратной связи
• Генерировать новые проекты в команде
• Повысить приверженность людей к корпоративным ценностям

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Модуль 1. Коучинг в управлении персоналом как новый стиль управления:

• Почему коучинг в управлении персоналом стал популярным в 21 веке?
• Цели и основные принципы бизнес коучинга.
• Что даёт бизнес коучинг в области повышения руководства?
• Ключевое отличие бизнес коучинга в управлении персоналом от других методов руководства.

Модуль 2. Первый навык коучинга: умение задавать вопросы эффективные вопросы:

• Как направить сотрудника к ориентации на цели и результаты посредством эффективных вопросов.
• Переход руководителя от роли консультанта — эксперта к вопросам.
• Технология задавания эффективных вопросов.В чем польза открытых вопросов?
• Вопросы, направленные на построение результата — эффективные инструменты для изменений.
• Вопросы по развитию видения — инструменты для создания энергии и приверженности видению.
• Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов.
• Ключевые аспекты формулировки результата.

Модуль 3.  Навыки построения доверия с сотрудниками:

• Природа создания доверительных отношений.
• Понятие раппорта, построение раппорта, восстановление доверия.
• Методы бизнес коучинга при управлении в сложных ситуациях.
• Принцип разделения ответственности между подчинённым и руководителем.
• Три уровня слушания, которые может применять менеджер.

Модуль 4. Структура коучинговой сессии:

• 3 элемента эффективной бизнес коучинг — беседы.
• Эффективный контракт, временные рамки, SMART цели.
• Как правильно сформулировать цель на встречу — эффективные приёмы формулировки, секреты и закономерности.
• Когда необходимо возвращать сотрудника к контракту?
• Использование шкалы для прояснения целей и повышения мотивации.
• Процедуры построения ресурсов: инструменты построения видения будущих достижений.

Модуль 5. Обратная связь для создания приверженности — преодоление страха неудачи:

• Механизмы восприятия неудачи.
• Как развить у сотрудников оценку собственной продуктивности?
• Как развить у сотрудника связь между результатами и его поведением?
• Использование колеса коучинга для диагностики и развития способностей и навыков.
• Как быстро выходить из рамки неудачи.
• Как избежать ловушек силового руководства.
• Стратегия поражения против стратегии обратной связи.

Модуль 6. Позиция коуча в руководстве людьми:

• Структура коучингового диалога — начало, середина, конец.
• Чудесные вопросы и форматы "как если бы".
• Переход от ясных целей к результативным действиям.
• Использование формата самооценки.
• Использование контрольного списка успехов.
• Завершение беседы и планирование первых шагов.
• Подведение итогов, заполнение руководителями плана личного развития навыков управления в коучинг стиле.

Модуль 7. Практика: «Применение инструментов коучинга в разных областях деятельности руководителя»:

• Работа с собственной целостностью/личной эффективностью.
• Индивидуальные встречи с сотрудниками.
• Командная работа.