Онлайн-практикум "Оптимизация бизнес-процессов"

13 декабря
9 онлайн-занятий по 50 минут
Цена: 
15000
Тренер: 
Коптелов Андрей
Место проведения: 
Онлайн

2 месяца тренировок под  руководством эксперта

обязательные  домашние задания  на неделю

9 онлайн-занятий по 50 минут

обратная связь по вашим кейсам

По данным консалтинговой компании McKinsey, производительность компаний в России вырастет на 68%, если изменить организацию их бизнес-процессов

Многие предприниматели в России ошибочно полагают, что оптимизация бизнес-процессов — это бесполезная трата ресурсов, ведь компания и так приносит прибыль.

Почему оптимизация бизнес-процессов необходима

  • Вы согласуете работу отделов маркетинга  и продаж, удвоив количество клиентов
  • Вы сократите ненужные расходы, что особенно актуально в период экономической нестабильности
  • Вы оцените работоспособность персонала и избавитесь от неэффективных сотрудников
  • Вы повысите уровень обслуживания клиентов, не снижая темпы развития компании
  • Вы разработаете корпоративные стандарты качества, которые упростят работу над типовыми задачами
  • Вы увеличите чистую прибыль компании  и приобретете видимое конкурентное преимущество

Кто ведет

Андрей Коптелов

Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант

  • Вице-президент Российского отделения международной ассоциации BPM- профессионалов
  • Директор аналитического центра Университета «Синергия».
  • Более 10 лет работы в немецкой консалтинговой компании «IDS Scheer» на руководящих и экспертных позициях
  • Более 3 лет работы в Группе компаний «АйТи»
  • Опыт консалтинговых проектов в компаниях лидерах российского рынка
  • Преподаватель IDS Scheer
  • Автор уникальных программ обучения «Управление бизнес-процессами», «Описание и регламентация бизнес-процессов», тренинг-курса по ARIS и не только
  • Среди клиентов, проходивших обучение Андрея Константиновича Коптелова: «Спортмастер», «Мегафон», «МТС», NetByNet, Russian Carbon Fund, «Альфа-банк», «ИжАвто», «Транстелеком», Центральный банк РФ, «Роснефть», ДОК «Красный Октябрь» и другие
  • Директор практики внедрения бизнес-приложений

Факторы, которые сокращают вашу прибыль

  • Логистика  и доставка грузов
    • Задержки со стороны поставщиков
    • Ошибки в логистике грузов
    • Ненадежность поставщиков
  • Привлечение сотрудников
    • Отсутствие регламента и формальных требований к сотрудникам
    • Длительное согласование кандидатов
  • IT-разработки
    • Отсутствие формальных требований к IT-системам
    • Избыток IT-систем
  • Согласование договоров
    • Излишнее число согласований
    • Отсутствие типовой формы договоров
  • Привлечение клиентов
    • Несогласованность работы отделов маркетинга и продаж
    • Большое количество отказов
    • Низкий средний чек
    • Долгое согласование сделки
  • Операционные процессы
    • Излишняя иерархия
    • Выполнение ненужной работы

ЗАДУМАЙТЕСЬ:

какую сумму вы теряете ежемесячно из-за отсутствия бизнес-оптимизации в вашей компании?

Программа практикума

1. Управление бизнес-процессами

2. Определение бизнес-процесса

3. Карта бизнес-процессов компании

4. Описание бизнес-процессов

5. Анализ бизнес-процессов

6. Расчет стоимости бизнес-процессов

7. Оптимизация бизнес-процессов

8. Процессный офис

9. Система внутреннего контроля

В ходе обучения вы

  • Построите карту основных бизнес-процессов компании
  • Выявите проблемы, требующие немедленного решения
  • Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании
  • Изучите возможности информационных систем  для автоматизации процессов
  • Разработаете план по совершенствованию и оптимизации компании на долгосрочную перспективу

Основная ошибка руководителей — убежденность в том,  
что если бизнес-процессы прописаны в регламенте,  
то их оптимизация завершена.

На самом же деле только ваше личное участие в оценке результатов оптимизации гарантирует успех вашему бизнесу.

В результате

  • Вы сократите расходы на реализацию основных бизнес-процессов
  • Вы качественно улучшите обратную связь с подчиненными и коллегами
  • Вы снизите время выполнения задач в компании без потери качества работы
  • Вы сможете делегировать ведение повседневных процессов организации нужным сотрудникам и четко отслеживать результаты
  • Вы повысите производительность вашего бизнеса, нарастите обороты и увеличите чистую прибыль