Построение системы обучения в розничной сети

Цели тренинга:

1. Сформировать системный подход к обучению.
2. Научиться составлять план развития своих сотрудников.
3. Научиться оценивать эффективность обучения.
4. Овладеть технологией проведения посттренингового сопровождения.
5. Закрепить основные навыки управления системой обучения и развития персонала.

Для кого предназначен:

HR-специалисты компаний, тренинг-менеджеры, менеджеры по обучению, руководители подразделений.

Результаты для участников:

1. Овладение системным подходом к обучению.
2. Умение грамотно планировать обучение сотрудников.
3. Освоение способов обучения персонала.
4. Умение оценивать эффективность проводимого обучения.
5. Овладение умением самостоятельно составлять тесты.
6. Освоение технологии проведения посттренингового сопровождения.

Программа тренинга по обучению персонала

1. Система обучения персонала в рознице. Зачем?
2. Элементы системы обучения в рознице.
3. Определение потребностей в обучении.
4. Составление плана обучения, его реализация.
5. Оценка эффективности обучения.
6. Посттренинговое сопровождение (поддержание навыков).

Методы обучения:

• командная и индивидуальная, деловая игра, мини-лекция, обратная связь.

В ходе тренинга участникам выдается раздаточный материал.

БИЗНЕС-ТРЕНЕР:

БУЛГАКОВА НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА

Директор Центра «Сияние» (входит в ТОП-5 образовательных Центров Новосибирска), бизнес-тренер. Более 7 лет я провожу тренинги, мастер-классы и обучение в области продаж, сервиса а также тайм-менеджмента. За это время проведено более 300 тренингов, прошли обучение более 3000 человек, получено множество отзывов от благодарных участников. Совместно со своей командой с удовольствием занимаюсь проектами по оценке и построению системы обучения!

По окончании тренинга выдается именной сертификат!

Необходима предварительная регистрация!
При оформлении заявке на сайте, Вы получаете скидку 8%
Если Вы приходите с коллегой, то скидка каждому 10%