Тренинг "Типичные проблемы с продавцами магазинов и их решение"

Тренинг для директоров магазинов

Вы научитесь создавать и сохранять дружный коллектив продавцов, который будет работать с высокими результатами в продажах.

Тренинг проходит исключительно в малой группе, где мы сможем глубоко и практически проработать ситуацию каждого участника.

Результаты тренинга:

Вы получите  очень эффективные алгоритмы  управления сотрудниками, которые давно опробованы на практике и применяются наиболее успешными магазинами:

1. Как создавать и сохранять хороший коллектив – секреты материальной и нематериальной мотивации.
2. Что делать, чтобы сотрудники хотели работать у вас долго, и при этом имели высокие результаты личных и общих продаж.

Но самое главное!

Мы не просто дадим вам набор новых инструментов, мы останемся с вам и после тренинга.

Будем сопровождать вас и помогать во внедрении новых методов работы.

Программа тренинга

1. Почему продавцы не хотят работать лучше и больше, почему есть текучесть персонала?

• Отчего люди не довольны своей работой.
• Отчего существует высокая текучесть персонала розницы.
• Что стоит за словами «мало платят»? Три главных причины неудовлетворенности продавцов, о которых они не говорят.  

2. Какой он «продавец от Бога» и как найти таких сотрудников?

• Каким должно быть объявление о найме, чтобы на него клюнула «золотая рыбка».
• Четыре главных качества, которых нет у среднестатистического продавца, и есть у «продавца от Бога».
• Как проводить собеседования, чтобы отсеять ненужных людей.
• Что делать, когда отклик на объявление низкий.  

3. Секреты для директоров – нематериальная мотивация продавцов розницы.

• Что можно сделать директору любого  магазина, чтобы продавцам было интересно ходить на работу.
• Как раскрыть таланты своих сотрудников и увеличить продажи.
• Три способа мотивации продавцов, которые НЕ используют большинство директоров, но которые создают долгосрочный азарт у продавцов, и поднимают выручку магазина.  

4. Как сохранять здоровую рабочую атмосферу в коллективе.

• «Чистка рядов» — необходимое для здоровья коллектива действие.
• Как увольнять тех, кто негативно влияет на коллектив.
• Меры профилактики для здоровья коллектива.  

5. Денежная мотивация продавцов розницы.

• Успешный опыт способов материальной мотивации продавцов, которые применяют ведущие магазины.
• Какие способы оплаты труда подталкивают продавцов активно работать с клиентами.
• Как сделать, чтобы продавцы хотели повышать свои личные продажи при том же ассортименте, рекламе и количестве клиентов.  

6. Эффективное использование продавцов в часы с низкой проходимостью и в «мертвый сезон».

• Что могут делать продавцы для привлечения клиентов в часы затишья.
• Как в «мертвый сезон» продавцам создавать задел для увеличения продаж в сезон.
• Какие задачи поднимают энтузиазм и активность продавцов, и сокращают текучесть в неактивные сезоны продаж. 

Сопровождение после тренинга:

В целях помощи вам во  внедрении новых методов в свою работу, к каждому участнику (купившему пакет Business)  прикрепляется персональный бизнес-наставник.

Наставник помогает вам в быстром и устойчивом внедрении новых технологий и осуществляет общее  Полевое сопровождение  (продолжительность – 1 месяц).

Что в него входит?

1. Одна 1-часовая скайп-консультация с целью анализа качества использования новых методов, помощи в работе.
2. Ответы на письменные вопросы (неограниченное количество в течение 1 месяца).
3. Рекомендации по подбору профессиональной литературы.

Форматы участия в тренинге:

  

Так же проводится и в корпоративном формате в любом городе России