Семинар «Управление без спешки и стресса: психология хаос – менеджмента»
Для кого: собственники, первые лица, топ-менеджеры, руководители среднего звена.
Предпосылки к обучению:
Почему мы спешим? Руководитель находится в постоянном страхе: что-то не успеть и что-нибудь упустить. Работа и жизнь постоянно подбрасывают нам новые трудности, с которыми надо справляться. С каждым днём их количество умножается. Будет ли легче? Нет. Бизнес - это дорога в один конец. И с каждым днём будет становиться труднее. К чему вас приведёт постоянный стресс вызванный спешкой?
Почему рабочий процесс часто напоминает боевые действия? Наш мозг честно пытается справиться с бизнес - реалиями – обилием информации и высоким темпом - при помощи "настроек", возникших сотни тысяч лет назад. Интеллектуальные задачи решаются с помощью механизмов физического выживания. Получается плохо, но это считается нормой. Обязательно ли работать именно так? Нет. Можно переучиться. Но вначале надо изучить «мат часть», а потом уже – управлять собой. Это реально.
Почему мы не можем выбраться из хаоса? Избыток информации воспринимается как смертельная опасность. "Автоматика" мозга привыкла спасать нас за счёт ускорения. Отсюда и спешка. Подстёгиваемые стрессом, руководители ведут себя импульсивно, оправдывая это необходимостью «быстро решить вопрос». Возникает «эффект трясины": чем энергичнее бьёшься, тем больше засасывает, быстрые и потому неправильные решения только умножают негативные последствия. Количество проблем растет изо дня в день и часть из них - ваша.
К чему приводит неправильное взаимодействие с хаосом? Руководитель становится трудоголиком и видит спасение в максимальном увеличении рабочего времени. Он успокаивает себя: это бизнес, иначе нельзя, главное - много и старательно пахать. Возникает эффект "Работа ради Работы" с бессмысленной надеждой на конвертацию оной в нужные результаты. Увы, сегодня одной лишь старательности мало. В обанкротившихся компаниях тоже много и энергично работали. Конечно, если что – с вас «взятки гладки»: вы пахали как конь. Будет ли от этого легче? Кому и где вы будете предъявлять справки о затраченном времени?
Как хаос влияет на эффективность управления? Аксиома: руководитель задаёт формат работы подчинённым. Неправильная - хоть и естественная, вызванная нашими "ментальными рудиментами" - управленческая практика приводит к возникновению "хронофагов": малорациональных стандартов корпоративного поведения, вызывающих избыточный расход времени. А время, увы, ресурс невосполнимый. От «хронофагов» можно избавиться, если изменить свою – в первую очередь – модель поведения.
Вы получаете:
Программа семинара:
1. Что портит жизнь Человеку Современному: анализ реалий нашего бытия с точки зрения принципиальных отличий от некогда естественных для человека условий, источников формирования негативно/стрессовой обстановки и оценка последствий;
2. Как наш мозг нам же мешает жить и управлять: изучение конструкции мозга, анализ причин формирования функционала его различных участков, принципов обратной связи, ограничений для эффективной работы и влияния на управление;
3. «Автонастройки»: анализ конструкции исторически сложившихся в процессе эволюции и естественного отбора алгоритмов мышления, перечень механизмов их работы, как они негативно влияют на процесс управления и – что делать?;
4. Механизм возникновения повседневного хаоса: анализ воздействия современной внешней и корпоративной среды на алгоритмы мышления, как и почему наши «автонастройки» превратились в «ментальные рудименты» и мешают руководителям эффективно управлять: типизация, симптомы и техники противодействия;
5. Невооружённый мозг против хаоса, или – игра в одни ворота: один день руководителя, как и почему мы, работая в «естественном» режиме и старательно пытаясь осмыслить всё, спешим, не успеваем и теряем контроль над происходящим;
6. Почему нам не нравится самоорганизация: анализ расхожих и неверных управленческих стереотипов, причин их возникновения, влияния на процесс управления и выход на формирование правильных подходов для нейтрализации первопричин;
7. «Трудоголизм»: причины и типичные заблуждения ответственного человека, и - как обеспечить разумный баланс между затраченным временем и результатами работы;
8. Жёсткость времени: анализ базовых законов самоорганизации, к чему приводит неправильное понимание реальных условий работы, как это отражается на действиях руководителя и на его практике управления подчинёнными и – о правильных подходах к управлению в условиях ограниченности времени;
9. Парадоксы Хаос - Менеджмента: радикальное и системное переосмысление тех, казалось бы, абсолютно правильных установок, которые, на самом деле, выступают катализаторами повседневного хаоса;
10. «Хронофаги - пожиратели времени» - корпоративные и персональные: во что складываются индивидуальные управленческие ошибки, как формируется хаотично-токсичная корпоративная культура: аудит и относительно безболезненное устранение