Бизнес-тренинг "Управление бизнес-процессами"

14 ноября
12 ак. часов
Цена: 
10500
Скидка: 
10
%
Тренер: 
Место проведения: 
г.Новосибирск

Время проведения: 4 вечера с 18.00 до 21.00

Девиз курса: «Реагировать на изменения - быстро и адекватно!»

Цель курса: обучить действенным в применении и доступным в освоении методикам совершенствования деловых процессов, основанных на идеологии процессного управления и технологии реинжиниринга бизнес-процессов.

Чтобы успешно вести бизнес в современных условиях, компания должна быстро и адекватно реагировать на изменения. Ситуация в России стремительно меняется, а традиционные методы ведения бизнеса не дают желаемого эффекта. Они основаны на идеологии и методах 20-30 летней давности. Сегодня уже нельзя оставаться вчерашним! «Вчерашнее решение сегодня становится историческим курьезом!». Чтобы побеждать, надо непрерывно совершенствовать свой бизнес! Именно этому учит данный курс!

Курс поможет Вам:

  1. Понять, где и как надо навести порядок в Вашем бизнесе. Устранить организационный хаос в распределении ответственности и полномочий, стандартизации работ, регламентации процессов и т.п.
  2. Выявить скрытые проблемы. Диагностировать их и найти оптимальные решения по ним.
  3. Организовать эти виды деятельности собственными силами организации. Обучить и вовлечь персонал компании в работу по улучшению Вашего бизнеса.
  4. Освоить алгоритм совершенствования бизнес процессов. Перестать тратить время на изнурительный поиск устаревающих приёмов, которые известны и конкурентам.

Аудитория:

  1. собственники бизнеса
  2. топ-менеджеры
  3. проект-менеджеры и ведущие специалисты

Формат обучения:

Обучение строится по схеме «Plan-Do-Check-Action» (цикл Деминга):

Plan. Планирование работ. Что будем делать и как надо делать. Актуализация знаний. Совместное обсуждение и уяснение учебно-методического материала. Активная исследовательская работа слушателей при поддержке преподавателя.

Do. Реализация. Апробация знаний и наработка умений. Слушатели создают имитационную модель компании (ИМК). Моделируют деловые ситуации. Решают конкретные бизнес-задачи. 

Check. Контроль. Слушатели представляют результаты своих работ. Совместно обсуждают. Выявляют проблемы и определяют оптимальные пути их решения.
Action. Внесение изменений. Анализ результатов. Работа над ошибками. Закрепление знаний. 
 
Вы научитесь:
  1. Выделять ключевые бизнес-процессы
  2. Использовать алгоритм совершенствования бизнес-процессов
  3. Определять КФУ.

Вы ознакомитесь:

  1. С принципами моделирования бизнес-процессов с помощью методологии IDEFO
  2. С методиками оценки эффективности бизнес-процессов

Структура и содержание курса:

Раздел 1. Новая парадигма управления организацией

  1. Подходы к управлению организацией XXI века.
  2. Структурный и процессный подходы к управлению организацией.
  3. Принципиальная схема и этапы внедрения процессного подхода к управлению

Раздел 2. Методология совершенствования бизнес процессов

  1. Стратегические ориентиры (на примере имитационной модели компании).
  2. Анализ стратегической среды ИМК
  3. Алгоритм совершенствования бизнес-процессов ИМК

Раздел 3. Определение бизнес-процесса

  1. Принципиальная схема бизнес-процесса
  2. Классификация бизнес-процессов
  3. Выделение бизнес-процессов ИМК

Раздел 4. Моделирование бизнес-процессов

  1. Назначение и содержание моделирования бизнес-процессов.
  2. Обзор современных методологий и программных продуктов описания бизнес-процессов
  3. Методология описания бизнес-процессов IDEF0

Раздел 5. Оценка эффективности бизнес-процессов

  1. Требования эффективности к бизнес-процессам
  2. Методики оценки эффективности бизнес-процессов
  3. Анализ и оценка эффективности описанного бизнес-процесса ИМК.

Ключевые понятия:

  1. Бизнес процесс
  2. Миссия
  3. Процессный подход к управлению
  4. Функциональное моделирование
  5. IDEFO

- Почему вымерли динозавры? 
- Они не смогли приспособиться к изменившимся условиям…
​(из беседы в археологическом кружке)

Подробности по телефону:

+7 (383) 383-08-79 внутр. номер 513