Тренинг
Проведение оценки при подборе торгового персонала (интервью по компетенциям, кейсы, методы групповой оценки)
Дата
24.01.2015
Цена
Компания
Место проведения
г.Новосибирск
Тренинг «Проведение оценки при подборе торгового персонала (интервью по компетенциям, кейсы, методы групповой оценки)»
Программа:
- Компетенции торгового персонала:
- Примеры моделей компетенций сотрудников отделов продаж.
- Этапы разработки модели компетенций для торгового персонала.
- Требования к эффективной модели компетенций.
- Эффективные методы оценки торгового персонала при отборе:
- Причины ошибок оценки при отборе торгового персонала
- Как получить полную и достоверную информацию об опыте и компетенциях кандидата: технология интервью по компетенциям.
- Примеры вопросов для оценки клиенториентированности, обучаемости, эффективности коммуникации и влияния кандидата.
- Отработка навыка проведения и интерпретации данных интервью по компетенциям.
- Как определить уровень владения технологией продаж: примеры кейсов и тестов на знание базовых навыков продаж.
- Методы групповой оценки кандидатов на торговый персонал. Примеры групповых заданий, ролевых игр.
- Связь оценки торгового персонала при подборе с системой обучения: Как в ходе подбора определить зоны развития сотрудников торгового подразделения.
В итоге участники:
- Получат системное видение оценки и прогнозирования эффективности торгового персонала.
- Увеличат эффективность подбора сотрудников продающих подразделений: больше достоверной информации при меньших временных затратах.
- Получат дополнительный управленческий ресурс в виде критериев и методов оценки торгового персонала.
- Овладеют практическими инструментами по оценке торгового персонала с возможностью применения их без посторонней помощи непосредственно после тренинга.
Бизнес – тренер: Добрянская Диана - практический опыт управления персоналом (оценка и развитие персонала, тренерская деятельность) с 2001 года, общий стаж преподавательской деятельности 13 лет.
Реализованы проекты разного масштаба в области управления персоналом: подбора, оценки и развития потенциала в регионах Сибири для более, чем 30 организаций и компаний. Проведено более 3000 интервью, более 50-ти центров оценки и развития по всей Сибири (10 городов). Опубликовано около 10 статей в научных региональных и федеральных изданиях.