Психологические аспекты взаимодействия специалистов с инвалидами при оказании государственных услуг

Вид программы: повышение квалификации.

Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации государственного образца.

Продолжительность: 72 ак.ч.

Форма обучения: заочная (дистанционная). Обучение по заочной форме начинается в любое время сразу после оплаты!

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: обучение специалистов служб занятости, профконсультантов, психологов и социальных работников основам конструктивного взаимодействия с лицами с ограниченными возможностями здоровья, формирование бесконфликтного поведения во взаимодействии с инвалидами.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ УЧЕБНОГО ПЛАНА:

Раздел 1. Инвалидность как социальная проблема

Тема 1.1 Основные социально-психологические проблемы инвалидов

Тема 1.2. Значение социально-психологической реабилитации для интеграции инвалидов в общество

Раздел 2. Социально-психологические особенности граждан, имеющих инвалидность

Тема 2.1. Понятие инвалидности и ее основные виды

Тема 2.2. Понятие и сущность посттравматического стрессового расстройства в результате инвалидности

Тема 2.3. Психологические особенности личности инвалида и их влияние на процесс адаптации

Тема 2.4. Психологические типы безработных граждан с инвалидностью

Раздел 3. Психологические основы конструктивного взаимодействия с инвалидами

Тема 3.1.Особенности общения с различными типами личности инвалидов

Тема 3.2. Техники и методы бесконфликтного поведения во взаимодействии с инвалидами

Тема 3.3. Выбор стратегии взаимодействия в зависимости от ситуативных факторов

Раздел 4. Профессиональная этика работы с инвалидами

Тема 4.1. Ценностно-нормативные основы работы с инвалидами

Тема 4.2. Профессиональный этикет специалиста ЦЗН во взаимодействии с инвалидами

Раздел 5: Профилактика профессионального выгорания специалиста ЦЗН

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ:

Заочная форма обучения (дистанционная): 72 ак.ч. (9 дней без отрыва от работы)