Тренинг
Работа со стрессовыми ситуациями в продажах
Дата
20.09.2017
Цена
5500
-8%
скидка
Компания
Место проведения
г.Новосибирск
Бывают ли в продажах стрессовые ситуации?
Конечно! Например, когда
- уже пару часов на Вас кричит и может быть даже угрожает клиент!
- уже несколько месяцев нет оплаты за давным - давно отгруженный товар!
- продаешь то, чего сейчас на самом деле нет!
- продаешь товар, а он оказался некачественным!
- клиент требует «вчера»!
- на переговорах Вы – один, а со стороны клиента - 10 человек!
- клиент требует невозможного,
- план продаж горит,
- и пр.!
Бывают ли аналогичные ситуации у Вас? Ваших сотрудников?
Как они в них себя ведут? Как реагируют? Как долго приходят в себя?
Программа курса:
- Стресс и стрессоустойчивость - что это такое?
- Стрессы в продажах – какие бывают и когда?
- Методы формирования и развития стрессоустойчивости у продажников
- Методы и способы реагирования на стрессовые ситуации
- Методы быстрого восстановления
- Пути предотвращения появления стрессовых ситуаций
Примечание: в тренинге много!!! Практики!
Тренер: Татьяна Аржаева, директор компании «ТСК, лаборатория развития».