Тренинг
Точки контакта. Эффективная работа на результат
Дата
30 марта 2015
2 часа
Цена
Место проведения
г.Новосибирск, ул. Красный проспект, 55, оф. 510
У любой компании или организации есть эффективный способ стать привлекательнее для клиента, конкурентоспособнее на рынке.
Один из таких способов — это точки контакта — нахождение и управление ими.
Точки контакта — это места, ситуации, моменты и интерфейсы соприкосновения ваших покупателей, клиентов и партнёров с вашей компанией. Если
Ваши точки контакта продуктивны, то результат не заставит себя ждать!
У каждого бизнеса или компании свой индивидуальный набор точек контакта! Их гораздо больше, чем вы можете себе представить!
На тренинге "Точки контакта. Эффективная работа на результат", Вы:
- Узнаете и разберёте на "запчасти" Ваши "точки контакта".
- Научитесь действенно работать с ними.
- Определите ТОП-10 самых важных.
- Научитесь акцентировать внимание на них.
Совместно, мы разработаем комплекс мер по улучшению всех точек контакта и научимся удивлять своих клиентов.
Кристина Алексеевна Елизарова - Бизнес-тренер, консультант, специалист в области маркетинга.