Поможем с выбором. Отправим запрос нескольким учебным центрам!
Мы в Телеграм: Афиша бесплатных онлайн-курсов

Очно/Онлайн

Курсы техник продаж

Дата

Идет набор

2 нед.

Цена

8200

Место проведения

Онлайн или очно, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 200, 5 эт., офис 531

Повысьте средний чек и находите подход к сложным клиентам с помощью продвинутых техник продаж

  • 2 недели на курс
  • 2 занятия в неделю
  • 5 практических занятий
  • каждое по 2 часа

Программа обучения

Продвинутые техники продаж

Изучите

  • 1. Активные, агрессивные и консультативные техники продаж
  • 2. Использование методов SPIN&SNAP в продажах
  • 3. Разница в подходах в работе с B2B-, B2C-, B2G-клиентами
  • 4. Поиск подхода к клиенту
  • 5. Работа со сложным клиентом

Освоите

  • Challenger Sale
  • B2B и B2C клиенты
  • Активные продажи
  • SNAP-продажи

На практике

  • Вы отработаете в группе сложные техники продаж: активные, агрессивные, консультативные.

  • При помощи ролевой игры научитесь взаимодействовать со сложным клиентом.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Экологичные продажи

Изучите

  • 1. Определение потребностей клиента
  • 2. Оценка реальной необходимости предложения для клиента
  • 3. Стадии развития потребности
  • 4. Преимущества экологичных продаж
  • 5. Сравнение экологичных продаж с агрессивными продажами
  • 6. Позиция “не навязывания”
  • 7. Стратегическое отношение к продажам

Освоите

  • Сбор информации
  • Ведение клиента
  • Экологичные продажи
  • Стратегия продаж

На практике

  • Вы решите кейс по замене фраз из агрессивных продаж на грамотные выражения с использованием техники экологичных продаж.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Стратегии увеличения среднего чека

Изучите

  • 1. Создание ценного предложения для допродажи
  • 2. Up-sell - увеличение среднего чека
  • 3. Формирование cross-sale продукта
  • 4. Использование методики Down sell в продажах
  • 5. Допродажа продуктов клиенту

Освоите

  • Средний чек
  • Кросс-селлинг
  • Апселлинг
  • Даунселлинг

На практике

  • Разработаете ценное предложение и научитесь составлять кросс-сейл продукта.

  • Сформируйте апсейл и даунсейл продуктов к покупке клиента и отработаете данные техники в парах.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Онлайн-продажи

Изучите

  • 1. Продажи в мессенджерах
  • 2. Воронка вопросов для онлайн-продажи
  • 3. Восприятие информации в переписке
  • 4. Специфика этапов продаж в чатах
  • 5. Аргументация преимуществ продукта в текстовых сообщениях
  • 6. Дозирование информации и фиксирование договоренностей
  • 7. Ведение деловой переписки

Освоите

  • Онлайн-продажи
  • Онлайн-презентация продукта
  • Воронка вопросов
  • Деловая переписка

На практике

  • В парах проработаете ситуацию “Клиент-покупатель”: проведете краткую деловую переписку на базе любого мессенджера.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Hard и soft skills менеджера по продажам

Изучите

  • 1. Противостояние манипуляциям клиентов
  • 2. Техники стресс-менеджмента
  • 3. Измерение результатов при помощи KPI
  • 4. Расчет индивидуального плана продаж
  • 5. Расширение базы клиентов
  • 6. Каналы поиска новых клиентов

Освоите

  • Контроль эмоций
  • Борьба со стрессом
  • Мотивация
  • База клиентов

На практике

  • При помощи ролевой игры в парах отработаете навык преодоления манипуляций в общении с клиентами.

  • Создадите список KPI и опишите способы их достижения.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

 

Формат обучения: ОЧНО или ОНЛАЙН

 

 

Международная школа профессий (бывшее название СПБШТ) - это международная сеть образовательных центров, работающая в 5 странах и более 50-ти городах.

С 2010 года в наших учебных центрах обучилось более 70 000 учеников. В наших школах вы можете пройти обучение по 54 специальностям в области маркетинга, бизнеса, дизайна, медиа, программирования и бьюти-индустрии. Каждый курс - это выжимка прикладных знаний от более чем 600 экспертов-практиков, трудившихся над созданием наших программ. Обучение проходит в двух форматах: онлайн, в виде живых трансляций с обратной связью и домашними заданиями, и традиционном - непосредственно в вашем городе.

ДЕКЛАРАЦИЯ ПРИНЦИПОВ

Политика доступных цен

В эпоху глобализации не должно существовать барьеров для знаний. Больше 10 лет мы держим комфортные цены, протестуя против скрытой платы за “брендовый капитал”, “громкие имена” и ненужные знания.

Высокое качество обучения

Мы ищем экспертизу по всему миру: слушаем европейских и американских лекторов, смотрим обучающие курсы конкурентов, ищем практикующих экспертов в отрасли и собираем из этого лучшие методические пособия. Преподавателей мы выбираем строго из практикующих на рынке специалистов.

Живое обучение

Мы верим, что обучение - это всегда диалог между преподавателем и учеником. Будь-то онлайн и офлайн курсы, ученик должен иметь возможность задать вопрос, переспросить и даже посмеяться с преподавателем. Домашнее задание и проверка его педагогом - это обязательный элемент работы.