Тренинг продаж по телефону

Повысьте эффективность каждого звонка и увеличивайте средний чек с помощью телефонных продаж

• 1 неделя на курс
• 1 занятие в неделю
• 1 практическое занятие
• каждое по 3 часа

Программа обучения

Продажи по телефону

Изучите

• 1. Формирование базы клиентов
• 2. Определение целевой аудитории
• 3. Сегментация клиентской базы
• 4. Самонастройка на телефонные звонки
• 5. Презентация компании и продукта по телефону
• 6. Техники управления голосом
• 7. Холодные звонки
• 8. Обход секретарского барьера

Освоите

• Сбор базы
• ABC-анализ клиентов
• Презентация продукта
• Допродажи

На практике

• Составление презентации компании.

• Определение выгод и преимуществ товара для клиента.

• Составление сценария холодного звонка.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Формат обучения: ОЧНО или ОНЛАЙН

Международная школа профессий (бывшее название СПБШТ) - это международная сеть образовательных центров, работающая в 5 странах и более 50-ти городах.

С 2010 года в наших учебных центрах обучилось более 70 000 учеников. В наших школах вы можете пройти обучение по 54 специальностям в области маркетинга, бизнеса, дизайна, медиа, программирования и бьюти-индустрии. Каждый курс - это выжимка прикладных знаний от более чем 600 экспертов-практиков, трудившихся над созданием наших программ. Обучение проходит в двух форматах: онлайн, в виде живых трансляций с обратной связью и домашними заданиями, и традиционном - непосредственно в вашем городе.

ДЕКЛАРАЦИЯ ПРИНЦИПОВ

Политика доступных цен

В эпоху глобализации не должно существовать барьеров для знаний. Больше 10 лет мы держим комфортные цены, протестуя против скрытой платы за “брендовый капитал”, “громкие имена” и ненужные знания.

Высокое качество обучения

Мы ищем экспертизу по всему миру: слушаем европейских и американских лекторов, смотрим обучающие курсы конкурентов, ищем практикующих экспертов в отрасли и собираем из этого лучшие методические пособия. Преподавателей мы выбираем строго из практикующих на рынке специалистов.

Живое обучение

Мы верим, что обучение - это всегда диалог между преподавателем и учеником. Будь-то онлайн и офлайн курсы, ученик должен иметь возможность задать вопрос, переспросить и даже посмеяться с преподавателем. Домашнее задание и проверка его педагогом - это обязательный элемент работы.