Бизнес-урок "Эмоциональный интеллект в продажах"

17 апреля
Цена: 
1500
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Место проведения: 
г.Новосибирск, ул. Красный проспект 220, к 1, офис 212

-  Или я старею и глупею, или нынешняя молодёжь ни на что не похожа!
Раньше я просто не знала, как отвечать на их вопросы, а теперь даже не понимаю, о чём они спрашивают.

Ф.Раневская

Практикум:

прямо сейчас ответьте на вопрос:
Какие сложности у меня возникают при общении с клиентом?
Опишите как можно больше ситуаций и примеров.
Время на выполнение задания: 10 минут.

А теперь анализ ответов:

Если среди ваших ответов есть такие:

  • Я им делаю холодные звонки, а им ничего не надо!
  • Я подхожу узнать, что интересует, а они «посылают»!
  • Я вообще не понимаю, что им надо!
  • Они сами не знают, что им надо!
  • Я нормально с ним разговариваю, а он хамит!
  • Почему они психуют, когда я им что-то предлагаю? Я же предлагаю то, что им реально надо!

И тому подобные формулировки…..

Знакомые ситуации?

Для того, чтобы увидеть «корень» подобных ситуаций и ответить на свои вопросы приглашаем посетить бизнес-урок «Эмоциональный интеллект в продажах»!

Результат:

  • Вы начнете лучше понимать клиента и планировать переговоры
  • Узнаете, каким образом установить контакт с клиентом (не по книжкам, а по-человечески)
  • И, наконец, поймете, что продажи – это здорово!
  • Получите «домашние задания» для тренировки навыка на рабочих местах.

Что будет: индивидуальные и групповые упражнения, просмотр и анализ видеороликов.