Формы делового общения, или неписаные ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ бизнесменов

Дата публикации: 25.03.2014
Поделиться: 

Деловое общение – совершенно особенный вид человеческих взаимосвязей. Помимо форм делового общения, есть и специфические признаки бизнес-контактов:

  • Во-первых, они всегда имеют четко определенный повод. Ясные взаимные мотивы и цели.
  • Во-вторых, они происходят в одной социально-пространственной группе. Будь то один коллектив или люди из разных компаний.
  • В-третьих, любые виды, формы делового общения отличаются взаимосвязанностью участников. Хотя строгая иерархичность и социальные роли остаются.
  •  В-четвертых, подобные контакты четко регламентированы и по определению СУБЪЕКТИВНЫ. Потому что у каждой стороны – своя цель!

 Основные формы делового общения – прямые и непрямые. Здесь все просто. В первом случае между персонами происходит непосредственный контакт. Во втором – этот контакт дистанционный, то есть разделенный по времени или в пространстве.

А вот форм организации делового общения несколько. И каждая из них имеет особенности, которые необходимо учитывать:

  • Совещание – обсуждение каких-либо вопросов коллективно, группой людей.
  • Выступление – это донесение информации ОДНИМ оратором. При этом соблюдаются все законы делового этикета и ораторского искусства.
  • Деловая беседа – общение речевое. Казалось бы, нет ничего проще. Однако специфики у подобных бесед множество. И от четкого соблюдения всех тонкостей зависит успех сделки либо контракта.
  • Переговоры – контакт заинтересованных сторон, в ходе которого решения принимаются согласованно.
  • Переписка – наиболее многообразный и сложный вариант бизнес-общения. И у него больше всего ограничений, правил и канцелярских норм.

Вы хотите в любой деловой ситуации чувствовать себя во всеоружии? Записывайтесь на тренинги общения. Польза и результат обеспечены!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Инженером-проектировщиком в строительстве с нуля – что нужно знать
Инженер-проектировщик – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Инженер-проектировщик ПГС — архитектор идей и решений на бумаге и в цифровой модели. Профессия востребована, ведь от правильного проектирования зданий, домов и сооружений зависят безопасность, бюджет и сроки строительства. Карьера открывает путь к руководству проектами и участию в масштабных...

Как стать Специалистом по организации строительства с нуля – что нужно знать
Организация строительства – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по организации строительства – это архитектор процессов на стройплощадке: от планирования до сдачи объекта. Профессия востребована, поскольку правильная организация строительства напрямую влияет на сроки, качество и бюджет проектов. Карьера открывает перспективы до руководителя...

Как стать Специалистом по закупкам в строительстве с нуля – что нужно знать
Закупки в строительстве – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по закупкам в строительстве – ключевая фигура, обеспечивающая своевременное приобретение материалов, оборудования и услуг для объектов. Закупки в строительстве востребованы, так как напрямую влияют на сроки, качество и бюджет проектов. Карьера открывает перспективы роста до...

Как стать Инженером-гидротехником с нуля – что нужно знать
Гидротехническое строительство – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Инженер-гидротехник – специалист, отвечающий за проектирование, строительство и эксплуатацию гидротехнических объектов: дамб, каналов, плотин и водозаборов. Гидротехническое строительство развивается вместе с инфраструктурой, поэтому профессионалы востребованы на рынке. Перспективы роста зависят...

Как стать Специалистом по долевому строительству с нуля – что нужно знать
Долевое строительство по 214-ФЗ – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по долевому строительству — ключевая фигура на рынке недвижимости, где каждая ошибка стоит денег и репутации. Долевое строительство по 214-ФЗ требует точного соблюдения закона, поэтому профессионалы в этой сфере востребованы у застройщиков, девелоперов и инвесторов. Перспективы роста...

Как стать Инженером-сметчиком с нуля – что нужно знать
Ценообразование и сметное нормирование в строительстве – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Инженер-сметчик — специалист, который переводит строительные чертежи и идеи в точные цифры. Ценообразование и сметное нормирование в строительстве лежат в основе бюджета любого проекта, поэтому профессия стабильно востребована. Опытные сметчики вырастают до руководителей ПТО, экспертов или...

Как стать Бухгалтером строительной организации с нуля – что нужно знать
Бухучёт строительных организаций – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Бухгалтер строительной организации — ключевая фигура, без которой невозможен ни один стройпроект. Бухучёт строительных организаций сочетает финансы, договоры и специфику отрасли. Профессия стабильно востребована, а опытные специалисты вырастают до главных бухгалтеров и финансовых руководителей...