Концепция "Работать на результат каждого Заказчика" прошла проверку временем

Дата публикации: 15.06.2015
Поделиться: 
Не секрет, что «массовое обслуживание» имеет свои неоспоримые преимущества для тех компаний, которые проповедую такую концепцию своей работы: снижает до определённого уровня ряд издержек, позволяет «не очень заморачиваться» по поводу каждого клиента. 
 
И если первое не вызывает сомнения, то второе в последние годы стало для многих компаний «камнем преткновения» из-за развития массовых интернет-коммуникаций (форумы, ресурс «Фламп», социальные сети). 
 
Перед самым праздником состоялась общероссийская интернет конференция руководителей негосударственных образовательных учреждений дополнительного профессионального образования (число организаций - участников было более 300), которые делились опытом свой работы, обменивались мнениями. 
 
Наш Цент презентовал свой Проект - многолетнюю концепцию работы «Массовое обслуживание граждан и организаций с индивидуальным подходом и работой на результат». 
 
Во время презентации были показаны основные «сферовские» технологии работы с гражданами и организациями, система менеджмента качества услуг, система сервиса. Было задано более 10 вопросов. По оценке большинства участников конференции (это показали итоги заочного рейтинга - голосования), эффективность работы Центра была оценена в 88 баллов при максимальном количестве баллов 100. 
 
Впереди оказались 1 московская компания и 1 питерская. 
 
 Мы горды, но есть над чем работать дальше!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Менеджером по внутренним коммуникациям с нуля – что нужно знать
Внутрикорпоративный PR – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Менеджер по внутренним коммуникациям — ключевая фигура внутри компании, обеспечивающая связь между сотрудниками и руководством. Профессия востребована благодаря важности корпоративного климата и прозрачности процессов. Перспективы роста — от специалиста до руководителя отдела.

Как стать Специалистом пресс-службы с нуля – что нужно знать
Организация работы пресс-службы – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Профессия специалиста пресс-службы становится всё более востребованной, поскольку успех компании всё чаще зависит от грамотных коммуникаций и положительного имиджа. Работа включает взаимодействие со СМИ, подготовку контента и организацию мероприятий. Перспективы — от начинающего PR-менеджера до...

Как стать PR-менеджером с нуля – что нужно знать
Директор по PR – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

PR-менеджер формирует образ компании в глазах общества и СМИ. Востребованная профессия, где сочетаются стратегия, креатив и аналитика. Узнайте, с чего начать путь в сферу связей с общественностью и какие навыки важны для роста до директора по PR.

Как стать Специалистом по Яндекс.Дзен с нуля – что нужно знать
Яндекс.Дзен – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Яндекс.Дзен — одна из самых динамично развивающихся платформ для публикации и монетизации контента. Спрос на специалистов, умеющих создавать и продвигать каналы, растёт. Эта профессия сочетает креатив, аналитику и гибкость карьерного роста.

Как стать Специалистом по юзабилити с нуля – что нужно знать
Юзабилити (usability) – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Юзабилити — не просто модный термин, а основа успеха любого цифрового продукта. Эксперты по удобству интерфейсов востребованы во всех отраслях: от их решений зависит, останется ли пользователь или уйдёт к конкурентам. Эта профессия сочетает аналитику, дизайн и понимание человеческой психологии...

Как стать Специалистом по чат-ботам с нуля – что нужно знать
Чат-боты и рассылки в мессенджерах – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Разработка чат-ботов и рассылок в мессенджерах — одно из самых перспективных направлений цифрового маркетинга. Профессия востребована в бизнесе и IT, а специалисты могут быстро расти в доходе и профессионализме.

Как стать Телеграм-маркетологом с нуля – что нужно знать
Продвижение в телеграм – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Телеграм-маркетолог — востребованный специалист, который помогает компаниям продвигать товары и услуги через мессенджер Telegram. Эта профессия открывает перспективы роста благодаря развитию digital-маркетинга и популярности мессенджеров как канала коммуникации. Работа требует навыков и знаний в...