Принципы делового общения: ЭТИКА и РАЦИОНАЛЬНОСТЬ

Дата публикации: 30.04.2014
Поделиться: 

Общение – это то, без чего трудно представить отношения между людьми. Дома, на улице, в клубе, в магазине – везде мы контактируем друг с другом. А принципы делового общения – неизменная составляющая коммуникаций в бизнесе.

Основные принципы делового общения разработаны не одно десятилетие назад. Базовые действуют неизменно, но с каждым годом появляются все новые и новые правила. Меняется мир – трансформируются и нормы общения.

Сегодня общие и этические принципы делового общения во многом переплетаются, соприкасаются. Нельзя разграничить этику и простые нормы человеческой коммуникации.

Главенствующие принципы этики делового общения таковы:

  • Вежливость. Без уважительного отношения к своему бизнес-партнеру невозможно современное деловое общение, как, впрочем, и любое другое.
  • Корректность. Конфликты – не редкость. Потому умение держать себя, свои эмоции и чувства под контролем даже в сложной ситуации – настоящее искусство.
  • Лаконичность. Контакты в деловом мире имеют массу особенностей. К примеру, они не терпят длинных речевых оборотов, излишне литературного языка. Все должно быть коротко, ясно, по сути вопроса.
  • Пунктуальность. Среди этических принципов делового общения это правило особо выделяется. И не только потому, что время – деньги. Это проявление взаимного уважения и почтения между партнерами.

Многие относят к незыблемым правилам также: скромность, рациональность, внимательность и некоторые другие принципы. Если Вы не хотите остаться «за бортом» успешного делового круга, непременно посетите коммуникативные тренинги.

Эти занятия не только помогут Вам до мелочей изучить вопросы бизнес-общения. Они станут прекрасным плацдармом для будущего профессионального взлета.

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Стримером с нуля – что нужно знать
Стриминг – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Стриминг превратился в самостоятельную профессию на стыке развлечений, общения и цифрового контента. Стример ведёт прямые эфиры, развивает сообщество и сотрудничает с брендами. Перспективы зависят от тематики, регулярности и активности аудитории.

Как стать Сторителлером с нуля – что нужно знать
Сторителлинг – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Сторителлинг востребован в рекламе, медиа, образовании, блогах и корпоративных коммуникациях. Специалист превращает факты и идеи в истории, которые вызывают эмоции и запоминаются. Перспективы зависят от опыта, специализации и качества портфолио.

Как стать Художником с нуля – что нужно знать
Рисование для начинающих – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Художники востребованы в издательском деле, рекламе, кино, играх, дизайне и цифровых медиа. Освоить рисование с нуля можно в любом возрасте, если изучать основы и регулярно практиковаться. Перспективы зависят от специализации, мастерства и качества портфолио.

Как стать Режиссёром с нуля – что нужно знать
Режиссура – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Режиссура объединяет творчество, управление и искусство рассказывать истории. Постановщик воплощает сценарий на экране или сцене, руководит командой и отвечает за целостность проекта. Перспективы зависят от опыта, специализации и портфолио.

Как стать Мультипликатором с нуля – что нужно знать
Мультипликация – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Мультипликация востребована в кино, рекламе, играх, образовании и цифровых медиа. Художник-мультипликатор оживляет персонажей и превращает рисунки в выразительные истории. Карьерные перспективы зависят от техники, портфолио и выбранной специализации.

Как стать Звукорежиссёром с нуля – что нужно знать
Звукорежиссура – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Звукорежиссура востребована в музыке, кино, театре, рекламе, подкастах и цифровых проектах. Специалист отвечает за качество и выразительность аудио, работает с записью, обработкой и сведением. Карьерные перспективы зависят от опыта, специализации и портфолио

Как стать Битмейкером с нуля – что нужно знать
Создание электронной музыки – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Создание электронной музыки объединяет творчество, технологии и работу со звуком. Битмейкер пишет инструменталы для артистов, рекламы, игр и цифрового контента. Перспективы зависят от стиля, портфолио, опыта сотрудничества и умения продвигать свои работы.