Тест на лояльность Ваших сотрудников

Этот тест Вы можете использовать 3 способами:

  1. самостоятельно оценить того или иного сотрудника по данным вопросам;
  2. предложить сотруднику ответить на данные вопросы;
  3. сделать 1 и 2 вариант, сравнить результаты :)

Итак, многие компании уделяют массу внимания лояльности сотрудников. Однако, в чем она проявляется? В каком отношении, в каких действиях? Весьма часто, подразумеваются слова. То есть сотрудник говорит: «Я люблю эту компанию», «Мне нравится в ней работать».

Но это все слова. Лояльность – это отношение к компании, которое проявляется в действии. Человек может ворчать, указывать на недостатки, но когда дело доходит до дела – он впереди планеты всей, а не в кустах! Почему? Потому что ворчание было вызвано переживанием, неравнодушием, видением лучшего для этой компании.

Хорошо, конечно, когда ворчание носит конструктивную форму, но… все же для нас ценнее причина – отношение и действие.
Лояльность проявляется в делах… Про это и тест!

Изучая ответы сотрудника на данный тест стоит обратить внимание на то, как он их дает:

- это социально правильные ответы или это ценности, убеждения человека?
- это только слова или есть подтверждения в действиях (каких?)
- сотрудник, отвечая на данные вопросы, демонстрирует равнодушие или неравнодушие? Какое отношение он демонстрирует и какое на данной должности оно нужно, если нужно?

Вопросы:

1. Есть ли добровольное согласие сотрудника на внеурочную работу, задержки на работе, выход на работу в выходные, так как есть понимание – производственная необходимость.

Есть добровольного согласия нет, то в каких ситуациях и как часто (всегда, часто, иногда, редко, никогда) ответ сотрудника:
- носит категоричный характер,
- в каких возникает вопрос о форме и размерах компенсации,
- сотрудник все же готов работать в выходные при отсутствии компенсации.

2. Борется ли сотрудник за власть в компании?

3. Сотрудник создает систему, в которой могут разобраться другие, коллеги, либо разрабатывает регламенты, памятки, а так же готовит памятки  и инструкции на время своего больничного или  отпуска?

4. Сотрудник заранее предупредит, если он планирует отпуск, визит к врачу, отгулы, а если заболел, то сам позвонил?

5. Сотрудник озвучивает идеи по улучшению работы: своей работы, своего отдела, всей компании?

6. Сотрудник озвучивает идеи по исправлению ошибок, в первую очередь своих?

7. Сотрудник готов реализовать пункт 5 и 6?

8. У сотрудника уже есть конкретный план действий по пунктам 5 и 6?

9. Сотрудник стремится к развитию: чтение профессиональной литературы, курсы, видео и пр.?

10. Сотрудник готов компенсировать затраты на обучение: работой, участием в дополнительном проекте, временем, деньгами?

11. У сотрудника есть ли здоровая не конфликтность и ориентация на сотрудничество, партнерство с коллегами?

12. Есть готовность принимать изменения в компании с пониманием, особенно, если стремления компании в плюс?

13. Есть ли доверие к руководителю: непосредственному/директору?

14. Сотрудник готов понять логику мыслей компании и своего руководства?

15. Сотрудник соблюдает субординацию и иерархию?

16 Сотрудник готов на ту или иную задачу предлагать несколько вариантов решений (минимум 3) и обосновывать их?

17. Сотрудник ищет пути решения, а не объясняет почему это сделать невозможно, делать не нужно и пр.?

18. Сотрудник готов к командной работе?

19. Сотрудник уходит с работы:

  • чуть пораньше,
  • минута в минуту – окончание рабочего дня,
  • при производственной необходимости готов задержаться,
  • сотрудник не уходит совсем?

20. Сотрудник приходит на работу:

  • Пораньше и в начало рабочего дня полностью готов к работе,
  • Пораньше и начинает работать пораньше,
  • Сотрудник приходит ровно в начале рабочего дня и еще готовится некоторое время к работе,
  • Сотрудник опаздывает,
  • Сотрудник приходит тогда, когда хочет,
  • Сотрудник не приходит?

21. У сотрудника есть хобби, связанное с профессией?

22. У сотрудника отсутствует конфликт «я – работа»?

23. Сотрудник стремится не нарушать трудовую дисциплину?

24. По данному сотруднику отсутствуют вопросы по штрафам и необходимость его штрафовать?

25. Сотрудник не только требует от руководства, компании, работодателя, но и думает, что может им предложить сам?

26. Сотрудник не только требует гарантий, но и готов что-либо (что?) гарантировать сам.

Автор: 
Аржаева Татьяна