Вопросы и ответы на «злобу» дня!

Поделиться: 

Обучая и консультируя малый и средний бизнес, в последние 3 месяца столкнулся  с массой типовых вопросов, ответы на которых хочу привести для пользы читателей моих постов.

Вопрос: «Что делать, если  выручка  (т.е.  продажи) в компании неумолимо падают?»

Отвечаю  сначала коротко о том, что общий ответ такой:  «Продаём не то,  продаём не тем, продаём не так». В каждом конкретном случае  есть  главные  и второстепенные причины, и свои технологии и инструменты их  преодоления. Нужно разбираться  конкретно, от чего «болит» на месте.

Конечно, в условиях затяжного экономического кризиса есть, мягко говоря, очень сильно сжимающиеся рынки, но и на них можно, умело работая и имея высокие компетенции, неплохо (хотя и «не жирно»!) зарабатывать. Но чаще всего главные причины существенных спадов в продажах могут быть связаны с неверной концепцией компании (или её отсутствием вовсе); неверным выбором целевых групп покупателей и потребителей; с плохим изучением (а чаще всего - его отсутствием) покупательского поведения в условиях кризиса; в продуктовой  непродуманности (не те продукты  и с не теми свойствами!); в маркетинговой не гибкости и креативной не активности (или вовсе маркетинговой ограниченности!); в слабой обученности коммерческого персонала и плохой организацией  продаж (нередко - таковой отсутствии полностью!); в пассивности в вопросах преодоления  проблем со стороны собственников и ключевых руководителей (и не умении этого делать  вовсе!). Все это в «тучные годы» просто тормозило работу, а в условиях кризиса - конкретно тянет компанию вниз. 

Что делать? Быстро и активно учится + приглашать консультантов.

Вопрос: «Как активизировать персонал»?

Отвечаю сначала так: тех, кого можно активизировать в принципе, сделать соучастниками  бизнеса (или даже совладельцами!). А тех, кого это нельзя сделать в принципе, «выдернуть  как занозу», иначе будут  в лучшем случае медленно отравлять «организм компании», а в худшем - вести себя открыто деструктивно, подбивая на это и других членов коллектива.

Как сделать  соучастниками бизнеса активных «товарищей»? Попросить их сгенерировать хорошие бизнес - идеи и возглавить проекты по их  реализации (поначалу параллельно основной работе), получая в дальнейшем, как сособственники, долю прибыли от них. 

Вопрос: «Как быстро и успешно внедрять новации в компанию?»

Первоначальный ответ: только умело, иначе наломаете дров!

А потом добавляю, что я знаю, по крайней мере не менее 15 «сильных  приёмов» внедрения инноваций, которые надо изучить и научиться    пользоваться.  Ну, например,  приём «обучение + использование влияния  авторитетного тренера/консультанта», или же приём «правильного»     пилотного проекта, или же… Если же эти приёмы не использовать, то   скорее всего результат будет только отрицательный! Людям свойственно сопротивляться, особенно агрессивно или  очень пассивно  они  ведут себя в сложных ситуациях (те, кто побывал в  боевых условиях или в условиях   аварий и катастроф, это знают!).

Вопрос: «Как быстро освоить эффективные технологии маркетинга и  управления персоналом?»

Ответ: есть экспресс - обучение/консультирование, есть семинары и тренинги, есть консультации – обучение. Можно  очно, можно дистанционно получать такие  услуги!

Вопрос: «Как быстро упорядочить работу компании»

Ответ: обучать руководителей  +  пригласить консультанта

Вопрос: «Как быстро составить  эффективную  Программу  работы компании в условиях кризиса»?

Ответ: провести стратегические сессии + обучать руководителей +  пригласить  консультанта.

Автор: 
Гольдберг Михаил Аркадьевич
СТАТЬИ
Как стать Специалистом в сфере ЖКХ с нуля – что нужно знать

Специалисты в сфере жилищно-коммунального хозяйства востребованы для организации работы жилого фонда, управления ресурсами и обеспечения комфорта жителей. Профессия актуальна, с перспективой карьерного роста до руководящих должностей и расширения компетенций.

Как стать Специалистом по государственному и муниципальному управлению (ГМУ) с нуля – что нужно знать

Специалисты в области государственного и муниципального управления востребованы для работы в органах власти и государственных структурах. Профессия включает планирование, организацию и контроль работы государственных и муниципальных организаций. Перспективы карьерного роста широкие.

Как стать Специалистом по контролю производства с нуля – что нужно знать

Специалист по контролю производства востребован в любой отрасли, где важно качество продукции. Работа включает проверку процессов, выявление дефектов и внедрение стандартов. Профессия перспективна, с возможностью карьерного роста до руководителя отдела контроля качества.

Как стать Специалистом по бережливому производству с нуля – что нужно знать

Бережливое производство становится ключевым инструментом повышения эффективности компаний. Специалисты по Lean Production востребованы на рынке, помогают снижать потери, оптимизировать процессы и развивают карьеру в инженерии, управлении и производственной логистике.

Как стать Специалистом по работе с гособоронзаказом с нуля – что нужно знать

Работа с гособоронзаказом открывает перспективы для специалистов, контролирующих исполнение государственных оборонных контрактов. Профессия востребована, с возможностью карьерного роста, освоения смежных областей и стабильной занятости.

Как стать Специалистом по работе во ФГИС Сатурн с нуля – что нужно знать

Специалист по работе во ФГИС Сатурн востребован в сфере ветеринарного контроля и учета продукции животного происхождения. Он обеспечивает корректное ведение данных, контроль поставок и соблюдение законодательства, открывая перспективы карьерного роста.

Как стать Специалистом по работе во ФГИС Меркурий с нуля – что нужно знать

Стать специалистом по работе во ФГИС Меркурий с нуля – актуальная задача для профессионалов электронной ветеринарной сертификации. Работа востребована, открывает карьерные возможности и обеспечивает участие в контроле качества продукции.