Вопросы и ответы на «злобу» дня!

Поделиться: 

Обучая и консультируя малый и средний бизнес, в последние 3 месяца столкнулся  с массой типовых вопросов, ответы на которых хочу привести для пользы читателей моих постов.

Вопрос: «Что делать, если  выручка  (т.е.  продажи) в компании неумолимо падают?»

Отвечаю  сначала коротко о том, что общий ответ такой:  «Продаём не то,  продаём не тем, продаём не так». В каждом конкретном случае  есть  главные  и второстепенные причины, и свои технологии и инструменты их  преодоления. Нужно разбираться  конкретно, от чего «болит» на месте.

Конечно, в условиях затяжного экономического кризиса есть, мягко говоря, очень сильно сжимающиеся рынки, но и на них можно, умело работая и имея высокие компетенции, неплохо (хотя и «не жирно»!) зарабатывать. Но чаще всего главные причины существенных спадов в продажах могут быть связаны с неверной концепцией компании (или её отсутствием вовсе); неверным выбором целевых групп покупателей и потребителей; с плохим изучением (а чаще всего - его отсутствием) покупательского поведения в условиях кризиса; в продуктовой  непродуманности (не те продукты  и с не теми свойствами!); в маркетинговой не гибкости и креативной не активности (или вовсе маркетинговой ограниченности!); в слабой обученности коммерческого персонала и плохой организацией  продаж (нередко - таковой отсутствии полностью!); в пассивности в вопросах преодоления  проблем со стороны собственников и ключевых руководителей (и не умении этого делать  вовсе!). Все это в «тучные годы» просто тормозило работу, а в условиях кризиса - конкретно тянет компанию вниз. 

Что делать? Быстро и активно учится + приглашать консультантов.

Вопрос: «Как активизировать персонал»?

Отвечаю сначала так: тех, кого можно активизировать в принципе, сделать соучастниками  бизнеса (или даже совладельцами!). А тех, кого это нельзя сделать в принципе, «выдернуть  как занозу», иначе будут  в лучшем случае медленно отравлять «организм компании», а в худшем - вести себя открыто деструктивно, подбивая на это и других членов коллектива.

Как сделать  соучастниками бизнеса активных «товарищей»? Попросить их сгенерировать хорошие бизнес - идеи и возглавить проекты по их  реализации (поначалу параллельно основной работе), получая в дальнейшем, как сособственники, долю прибыли от них. 

Вопрос: «Как быстро и успешно внедрять новации в компанию?»

Первоначальный ответ: только умело, иначе наломаете дров!

А потом добавляю, что я знаю, по крайней мере не менее 15 «сильных  приёмов» внедрения инноваций, которые надо изучить и научиться    пользоваться.  Ну, например,  приём «обучение + использование влияния  авторитетного тренера/консультанта», или же приём «правильного»     пилотного проекта, или же… Если же эти приёмы не использовать, то   скорее всего результат будет только отрицательный! Людям свойственно сопротивляться, особенно агрессивно или  очень пассивно  они  ведут себя в сложных ситуациях (те, кто побывал в  боевых условиях или в условиях   аварий и катастроф, это знают!).

Вопрос: «Как быстро освоить эффективные технологии маркетинга и  управления персоналом?»

Ответ: есть экспресс - обучение/консультирование, есть семинары и тренинги, есть консультации – обучение. Можно  очно, можно дистанционно получать такие  услуги!

Вопрос: «Как быстро упорядочить работу компании»

Ответ: обучать руководителей  +  пригласить консультанта

Вопрос: «Как быстро составить  эффективную  Программу  работы компании в условиях кризиса»?

Ответ: провести стратегические сессии + обучать руководителей +  пригласить  консультанта.

Автор: 
Гольдберг Михаил Аркадьевич
СТАТЬИ
Как стать Специалистом по радиационной безопасности с нуля – что нужно знать

Радиационная безопасность необходима на предприятиях, где используются источники ионизирующего излучения. Специалист по радиационной безопасности отвечает за защиту персонала и окружающей среды. Профессия востребована в медицине, энергетике и промышленности.

Как стать Специалистом по промышленной безопасности с нуля – что нужно знать

Промышленная безопасность — ключевой элемент стабильной работы опасных производственных объектов. Специалист по промышленной безопасности отвечает за предотвращение аварий и снижение технологических рисков. Профессия востребована в промышленности, энергетике и нефтегазовом секторе.

Как стать Ответственным за пожарно-технический минимум с нуля – что нужно знать

Пожарно-технический минимум обязателен для большинства организаций. Ответственный за ПТМ обеспечивает обучение персонала и соблюдение требований пожарной безопасности. Профессия востребована во всех сферах и даёт устойчивые карьерные перспективы.

Как стать Специалистом по пожарной безопасности с нуля – что нужно знать

Пожарная безопасность и противопожарная профилактика являются обязательной частью деятельности любой организации. Специалист по мерам пожарной безопасности отвечает за предотвращение пожаров и снижение рисков ущерба. Профессия востребована в промышленности, торговле и государственном секторе.

Как стать Специалистом по безопасным методам работ с нуля – что нужно знать

Безопасные методы выполнения работ становятся обязательным элементом любой производственной деятельности. Специалист по безопасным методам работ отвечает за снижение травматизма и организацию безопасных процессов. Профессия востребована во всех отраслях и даёт стабильные перспективы карьерного...

Как стать Специалистом по управлению охраной труда с нуля – что нужно знать

Современный бизнес всё чаще сталкивается с ужесточением требований к безопасности труда, поэтому специалист по управлению охраной труда становится ключевой фигурой в системе корпоративного управления. Профессия востребована в производстве, строительстве, энергетике, транспорте и офисных...

Как стать Преподавателем по оказанию первой помощи с нуля – что нужно знать

Навыки спасения жизни сегодня становятся частью корпоративной культуры безопасности, поэтому преподавание оказания первой помощи выходит на новый уровень профессионализации. Инструктор по оказанию первой помощи востребован в образовательных центрах, службах охраны труда и медицинских...