Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных
Когда речь заходит о взаимодействии людей, то особенности делового общения ярко выделяются. С речью и этикетом все более или менее понятно:
1. Будь грамотным и профессиональным в своем деле
2. Будь вежливым и учтивым
3. Будь точным и предельно ясным
4. Будь сдержанным и спокойным
5. Умей слушать
Но как быть с национальными особенностями этикета и делового общения? Ведь в каждой стране свои традиции, свои табу и свой характер ведения бизнеса. Все это нужно учитывать.
Например, англичане – молчаливы и предпочитают слушать. Французы – чуть легкомысленны и суетливы. Немцы – сдержанны и деловиты. Итальянцы – эмоциональны и свободолюбивы. Как во всем этом разобраться и не совершить ошибку на переговорах?
Тут-то на помощь и приходят невербальные особенности делового общения. Проще говоря, мимика, жесты, позы. Тот, кто умеет понимать и разбирается в психологии человеческих жестов, – наполовину победитель!
Предстоит бизнес-встреча или заключение контракта? Запомните несколько штрихов к портрету эмоций собеседника.
1. Вас оценивают положительно и готовы к общению:
- Ладони открыты
- На лице улыбка или намек на нее
2. Вас оценивают отрицательно:
- Руки скрещены
- Человек потирает нос, уши, глаза
- Выстраивает «стену»: загораживается газетой, портфелем
3. Вы попросту неинтересны:
Это лишь несколько наблюдений специалистов об особенностях поведения в деловом общении. Но этой сложной науке просто научиться на специальном обучении.Помогают тренинги о деловом общении. Если Вы хотите преуспевать, понимать желания и стремления партнеров по бизнесу, обучайтесь!
Как говорил Карнеги, хороший собеседник тот, кто умеет слушать. А в нашем случае еще и видеть!
Психологическое консультирование — это искусство помогать человеку понять себя, найти решение и восстановить внутреннее равновесие. Специалист по методам консультирования владеет инструментами, которые делают этот процесс осознанным и эффективным. Профессия востребована и даёт простор для роста...
Психолог-тренер — это человек, который помогает другим развиваться, раскрывать потенциал и менять мышление через тренинги и групповые занятия. Сегодня профессия востребована в бизнесе, образовании и личностном росте. Начать можно с нуля — если есть желание учить и вдохновлять.
Психолог-коуч — специалист, который помогает людям раскрывать потенциал, достигать целей и развивать уверенность. Сегодня коучинг востребован как инструмент личного и профессионального роста. Начать карьеру можно с нуля, если понимать основы психологии и уметь вдохновлять других.
Психолог-консультант помогает людям находить внутренние ресурсы и выходить из кризисов. Это профессия для тех, кто умеет слушать, поддерживать и анализировать. Востребованность психологического консультирования растёт: всё больше людей осознают ценность психического здоровья и профессиональной...
Психология — это наука о человеке, его мыслях, чувствах и поведении. Сегодня она востребована как никогда: от бизнеса до образования, от медицины до личного развития. Начать путь в психологию можно с нуля — главное, понять основы, развить наблюдательность и научиться видеть смысл за словами.
Экономика строительства — это фундамент, на котором держится весь отраслевой процесс. Специалист по планово-экономическому обеспечению обеспечивает эффективность и прибыльность проектов. Востребованность профессии растёт, ведь грамотный экономист в строительстве способен оптимизировать миллионы...
Специалист по процессам производства — это человек, который превращает хаос в систему. Он анализирует, улучшает и оптимизирует производственные цепочки, чтобы компания работала быстрее, дешевле и качественнее. Востребованность этой профессии растёт вместе с цифровизацией и автоматизацией...