Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Отправляя нам письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных
Когда речь заходит о взаимодействии людей, то особенности делового общения ярко выделяются. С речью и этикетом все более или менее понятно:
1. Будь грамотным и профессиональным в своем деле
2. Будь вежливым и учтивым
3. Будь точным и предельно ясным
4. Будь сдержанным и спокойным
5. Умей слушать
Но как быть с национальными особенностями этикета и делового общения? Ведь в каждой стране свои традиции, свои табу и свой характер ведения бизнеса. Все это нужно учитывать.
Например, англичане – молчаливы и предпочитают слушать. Французы – чуть легкомысленны и суетливы. Немцы – сдержанны и деловиты. Итальянцы – эмоциональны и свободолюбивы. Как во всем этом разобраться и не совершить ошибку на переговорах?
Тут-то на помощь и приходят невербальные особенности делового общения. Проще говоря, мимика, жесты, позы. Тот, кто умеет понимать и разбирается в психологии человеческих жестов, – наполовину победитель!
Предстоит бизнес-встреча или заключение контракта? Запомните несколько штрихов к портрету эмоций собеседника.
1. Вас оценивают положительно и готовы к общению:
- Ладони открыты
- На лице улыбка или намек на нее
2. Вас оценивают отрицательно:
- Руки скрещены
- Человек потирает нос, уши, глаза
- Выстраивает «стену»: загораживается газетой, портфелем
3. Вы попросту неинтересны:
Это лишь несколько наблюдений специалистов об особенностях поведения в деловом общении. Но этой сложной науке просто научиться на специальном обучении.Помогают тренинги о деловом общении. Если Вы хотите преуспевать, понимать желания и стремления партнеров по бизнесу, обучайтесь!
Как говорил Карнеги, хороший собеседник тот, кто умеет слушать. А в нашем случае еще и видеть!
Менеджер в сфере СМИ — стратег и организатор медиапроектов, отвечающий за качество контента, управление командой и продвижение платформ. Эта профессия востребована, открывает карьерный рост от специалиста до руководителя крупных проектов, сочетает аналитические навыки, креатив и умение принимать...
Журналист с нуля превращает факты в истории, новости и репортажи, влияя на общественное мнение. Профессия актуальна в СМИ, интернет-платформах и медиа-агентствах. Рост возможен от корреспондента до редактора или медиаэксперта.
Повар с нуля превращает продукты в гастрономические шедевры: от супов до изысканных блюд высокой кухни. Профессия востребована в ресторанах, кафе и столовых. Карьерный рост зависит от мастерства, опыта и способности сочетать технику с креативом.
Кондитер с нуля превращает простые ингредиенты в произведения искусства: торты, десерты и выпечку. Профессия востребована в кафе, пекарнях и ресторанах. Специалист сочетает творчество и точность, а карьерный рост зависит от мастерства и опыта.
Маркетолог в ресторанном бизнесе — специалист, который формирует имидж, привлекает клиентов и увеличивает прибыль заведения. Профессия востребована, открывает перспективы карьерного роста и требует сочетания креативного мышления, аналитики и практических маркетинговых навыков.
Менеджер в сфере промышленности — ключевая фигура в организации производственных процессов и управлении ресурсами. Эта профессия востребована, открывает карьерный рост от специалиста до руководителя и требует сочетания стратегического мышления и практических навыков.
Преподавание иностранного языка – востребованная профессия, открывающая возможности работать с разными возрастными группами и культурами. Учитель иностранного языка формирует у учеников навыки коммуникации, развивает мышление и помогает освоить язык в практике. Перспективы роста включают карьеру...