Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Тренинг "Экспертные продажи"

09 декабря
1 день (8 часов)
Цена: 
8500
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Место проведения: 
г.Новосибирск

Актуальность тренинга.

Как Вы думаете, чего боятся Ваши клиенты?

В нашей копилке более 50 актуальных страхов.

А в лидерах - страх некомпетентности менеджера по продажам, продавца, который за собой тянет еще кучу страхов и конечно же проблем для самого продавца и компании. Например:

  • потеря клиента,
  • конфликт и претензия, так как продали ему не то, не по той цене, не в то время и пр.,
  • подмоченная репутация менеджера и компании,
  • снижение продаж (если весь отдел или часть отдела такие).

Есть и другая сторона медали. А если клиент – эксперт? Очень часто менеджеры боятся таких клиентов и, как правило, проваливают сделки. Но и это еще не все. Радость от того, что клиент далеко не эксперт и продажа удалась по оценке продавана может быть очень кратковременной.

Речь идет не только о менеджерах - новичках в продажах или новичках в компании.

Далеко не каждый, кто работает давно в продажах или в компании является экспертом, да еще с большой буквы.

Ведь экспертность это не про срок работы в компании. А про что тогда?

Программа:

1. Экспертность - что это такое? Как понять и оценить? Экспертность в продажах - суть, содержание, критерии понятия. Тестирование уровня экспертности.

2. Польза и выгода экспертности менеджеру, продавцу, компании, клиенту.

3. Как и в чем стать экспертом менеджеру по продажам? Обязательная и желательная экспертность.

4. Клиент – эксперт: как его распознать и ему продать? Что делать, если клиент далеко не эксперт.

5. Важные особенности переговоров при экспертных продажах:

- если эксперт – продающая сторона,

- если эксперт - покупающая сторона,

- если эксперт и продающая сторона и покупающая.

6. Техники экспертных продажах на всех ключевых этапах продаж (контакт, потребности, презентация, возражения, продажа):

- если эксперт – продающая сторона,

- если эксперт - покупающая сторона,

- если эксперт и продающая сторона и покупающая.

7. Экспертность как основа доверия и верности клиента и крупного чека у продавца.

8. Риски экспертности и способы их устранения:

- если эксперт – продающая сторона,

- если эксперт - покупающая сторона,

- если эксперт и продающая сторона и покупающая.

9. Инструменты дальнейшего развития экспертности у менеджеров. Ведь одна из особенностей экспертных продаж - чтоб постоянно поддерживать статус эксперта необходимо постоянно развиваться. Актуализация развития для менеджеров.

Бизнес - тренер: Татьяна Аржаева, директор компании «TSC, лаборатория развития»

Предварительная запись обязательна.

  • Коллегам скидки – каждому по 500 руб.
Новости

Для тех, кто выжил несмотря на закрытие, регламенты, маски и санитайзеры

2020 – не просто красивая цифра.

2020 – не просто красивая цифра.
Это год, когда и людям, и бизнесу пришлось в спешном порядке трансформироваться и меняться на ходу.

2020 – это год изменений....Подробнее

Двенадцать часов продолжалась 10 и 11 декабря конференция «Дни участников ВЭД Новосибирской области» — главное событие года для новосибирских экспортеров. Эксперты рассказали о том, как покорить рынки Китая, Казахстана, Индии, Германии и других стран, как найти партнера за рубежом, защитить...Подробнее

Главное событие года по экспорту из Новосибирска! Не пропусти! Даже если ты не посещал другие мероприятия, ты сможешь за два дня получить концентрат знаний — от ниш для экспорта до продаж на зарубежных маркетплейсах!

Новосибирских предпринимателей ждет уникальный двухдневный интенсив,...Подробнее

18 и 19 ноября 2020 года Obuv Rossii Conference и e-commerce клуб «Сибирь» провели 6-ю Сибирскую конференцию «Эффективный интернет маркетинг: как получить результат» — eMarketingSib-2020. Мероприятие впервые проходило в онлайн-формате и собрало более 250 человек. Благодаря...Подробнее

Чтобы грамотно и эффективно управлять на всех уровнях власти: государственном, региональном и местном, необходимы высококвалифицированные кадры, способные вести экономику и социальную политику всей страны в правильном направлении.

Для этого недостаточно иметь высшее образование, требуется...Подробнее

Личная эффективность является тем самым ключом, который отпирает пути, ведущие к успеху в жизни. Прокачивая свои сильные стороны, проявляя инициативность, вырабатывая лидерские качества, вы придете к пониманию себя и окружающих. Эти знания помогут построить свою карьеру и достичь успеха, как в...Подробнее

Кто-то считает профессию кадровик профессией, а кто-то – призванием.

В действительности, эта специальность подразумевает тесное общение со всеми сотрудниками компании, в которой вы работаете. Поэтому от вас будет требоваться умение и желание вести переговоры, решать конфликтные ситуации,...Подробнее