Вопросы и регистрация: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!

Курс "Наставничество"

16 апреля
2 дня (16 часов)
Цена: 
12000
Скидка: 
8
%
Место проведения: 
Новосибирск, ул. Коммунистическая, 48а БЦ "Фанат"

Целевая аудитория: сотрудники производственных компаний — наставники (мастера, технологи, квалифицированные рабочие), которые занимаются подготовкой и обучением  «молодых» рабочих на рабочем месте.

Формат обучения — корпоративный. Оптимальный размер учебной группы – 14 человек.

Цель программы: развитие навыков влияния на компетентность подопечных при проведении обучающих и развивающих мероприятий в формате наставничества.

Стоимость обучения группы сотрудников из одной организации: от 50 000 руб.за группу.

Программа курса

Содержание:

Тема 1. Роль наставничества

· Цели и принципы наставничества.

· Инструменты наставничества.

· За что отвечает наставник?

· Система действий наставника, направленных на формирование основных навыков по специальности у вновь принятых рабочих.

· Система действий по адаптации молодого рабочего к корпоративной культуре, нормам и правилам поведения в компании и в подразделении.

Тема 2 . Специфика обучения взрослых людей
Особенности обучения взрослых людей?

· Почему подопечные нас «не слышат»? Свойства внимания, память и другие психофизиологические особенности обучающихся. На что можно влиять?

· Теория компетентности и ее использование в процессе наставничестваъ

Тема 3. Коммуникация как инструмент наставничества.

· Значение позитивной и конструктивной позиции наставника в процессе общения.

· Донесение информации до подопечного.

· Как работают законы:«Сказал — не значит «услышал», услышал — не значит «понял», понял — не значит «правильно понял».

· Алгоритм эффективной коммуникации.

Тема 4. Постановка целей и задач подопечным.

· Производственные задания и метод SMART/ДИСКО.

· Основные ошибки наставника на этапе постановки задач.

· Постановка задач различным типам сотрудников.

Тема 5. Формирование трудовых навыков.

· Механизм формирования трудовых навыков.

· Обучение действием. Алгоритм обучения.

· Элементное действие — Комплексное действие — Устойчивый навык.

· Как делать – демонстрация/ «делай как я»

· К какому результату стремиться – демонстрация/ комментарии

· Что важно учитывать / нюансы/ опасности — комментарии

Тема 6. Контроль и профессиональная обратная связь в наставничестве.

· Что должен контролировать наставник?

· Пять шагов эффективного контроля.

· Цели и принципы обратной связи.

· Элементы развивающей обратной связи.

· Критика. Как давать негативную обратную связь?

Используемые средства: выполнение практических упражнений и заданий, групповые дискуссии, работа с кейсами, обсуждение конкретных проблем участников тренинга