Концепция "Работать на результат каждого Заказчика" прошла проверку временем

Дата публикации: 15.06.2015
Поделиться: 
Не секрет, что «массовое обслуживание» имеет свои неоспоримые преимущества для тех компаний, которые проповедую такую концепцию своей работы: снижает до определённого уровня ряд издержек, позволяет «не очень заморачиваться» по поводу каждого клиента. 
 
И если первое не вызывает сомнения, то второе в последние годы стало для многих компаний «камнем преткновения» из-за развития массовых интернет-коммуникаций (форумы, ресурс «Фламп», социальные сети). 
 
Перед самым праздником состоялась общероссийская интернет конференция руководителей негосударственных образовательных учреждений дополнительного профессионального образования (число организаций - участников было более 300), которые делились опытом свой работы, обменивались мнениями. 
 
Наш Цент презентовал свой Проект - многолетнюю концепцию работы «Массовое обслуживание граждан и организаций с индивидуальным подходом и работой на результат». 
 
Во время презентации были показаны основные «сферовские» технологии работы с гражданами и организациями, система менеджмента качества услуг, система сервиса. Было задано более 10 вопросов. По оценке большинства участников конференции (это показали итоги заочного рейтинга - голосования), эффективность работы Центра была оценена в 88 баллов при максимальном количестве баллов 100. 
 
Впереди оказались 1 московская компания и 1 питерская. 
 
 Мы горды, но есть над чем работать дальше!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Специалистом по деловому этикету с нуля – что нужно знать
Этика делового общения – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по деловому этикету помогает компаниям выстраивать профессиональное общение, поддерживать корпоративную культуру и формировать положительный имидж. Этика делового общения востребована в бизнесе, дипломатии, HR, продажах и управлении, а грамотное владение нормами делового этикета...

Как стать Специалистом по деловой переписке с нуля – что нужно знать
Деловая переписка – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по деловой переписке помогает компаниям выстраивать профессиональную коммуникацию с клиентами, партнёрами и сотрудниками. Грамотная деловая переписка востребована в любой сфере бизнеса, поскольку качество письменного общения напрямую влияет на репутацию, переговоры и эффективность...

Как стать Специалистом по речевым техникам с нуля – что нужно знать
Риторика и техника речи – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по речевым техникам помогает людям уверенно выступать, грамотно доносить мысли и управлять вниманием аудитории. Риторика и техника речи востребованы в бизнесе, образовании, продажах и медиа, поскольку сильная коммуникация напрямую влияет на карьерный рост и профессиональный успех.

Как стать Специалистом по деловому общению с нуля – что нужно знать
Эффективное общение – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по деловому общению помогает выстраивать эффективное взаимодействие между людьми в бизнес-среде. Навыки эффективного общения востребованы практически в любой сфере, поскольку грамотная коммуникация влияет на переговоры, продажи, управление командой и репутацию компании.

Как стать Специалистом по деловым коммуникациям с нуля – что нужно знать
Искусство эффективной коммуникации – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по деловым коммуникациям помогает компаниям выстраивать эффективное взаимодействие внутри команды и с партнёрами. Искусство эффективной коммуникации становится важной частью современного бизнеса, поскольку от качества общения напрямую зависят переговоры, продажи, репутация и развитие...

Как стать Директором по рекламе с нуля – что нужно знать
Рекламный менеджмент – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Директор по рекламе отвечает за продвижение бренда, рост узнаваемости компании и эффективность рекламных кампаний. Рекламный менеджмент считается одним из ключевых направлений бизнеса, поскольку грамотная реклама напрямую влияет на продажи, репутацию и развитие компании.

Как стать Специалистом по продвижению в мессенджерах с нуля – что нужно знать
Маркетинг в мессенджерах – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Специалист по продвижению в мессенджерах помогает бизнесу привлекать клиентов, увеличивать продажи и выстраивать прямую коммуникацию с аудиторией. Маркетинг в мессенджерах становится одним из самых востребованных направлений digital-сферы, поскольку люди всё чаще общаются, покупают и получают...