Курсы обучения: Навыки делового общения

На ваш выбор несколько учебных центров!
Мы в ТГ: Афиша бесплатных онлайн-курсов

Поиск по параметрам
Направления
Формат
Цена
Стоимость участия на одного человека,
Компания

 

Курсы обучения навыкам делового общения

«Финансовые успехи человека всего лишь на 15% зависят от его профессиональных знаний, а на 85% — от умения выстраивать общение с людьми»./ Д. Карнеги

В современном мире «жёсткой» конкуренции деловое общение играет очень важную роль. Благодаря такому «прокаченному» навыку вы можете эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, достигать желанных целей, выстраивать хорошую репутацию и устанавливать долгосрочные доверительные отношения с клиентами и коллегами.

Вот почему обучение навыкам делового общения столь важно пройти руководителям предприятий, собственникам и менеджерам всех уровней. А также специалистам, которые работают в продажах.

Преподаватели помогут вам «настроить» свою речь, делая ее более харизматичной и грамотной, подскажут, какие слова-тригеры позволят «зацепить» собеседника и как их грамотно использовать. Также на практике вы сможете опробовать техники речевого убеждения, отработаете фирменные стандарты общения, научитесь презентовать и себя, и свой продукт или услугу.

Не менее важным будет приобретение на курсах и тренингах по деловому общению умения правильно задавать вопросы и отвечать на них, организовывать деловые визиты, вести переговоры, взаимодействовать с аудиторией во время выступления и, конечно же, научитесь не бояться выступать перед публикой.

В результате обучения на семинарах по навыкам делового общения вы прокачаете следующие коммуникативные умения и навыки:

  • Настройка собеседника или публики на рабочий лад, в зависимости от заданной цели встречи,
  • Использование невербальных техник для подстройки к собеседнику и вовлечению его в свое желаемое русло во время деловых переговоров,
  • Подбор тембра, интонации и темпа речи во время беседы, а также правильная расстановка пауз и акцентов,
  • «Читать» партнера, определяя его мотивы и намерения, а также вовремя выявлять несогласие и сопротивление,
  • Эффективно преодолевать возражения клиента, увлекая его в нужное русло беседы – к согласию,
  • «Цеплять» речью с самого начала диалога, удерживать интерес в течение всего разговора, производя приятное впечатление.

Курсы и тренинги по развитию навыков делового общения и речи – это один из основных шагов к развитию своих профессиональных компетенций, саморазвитию, высокой востребованности среди работодателей и карьерному взлету.

Преподаватели раскроют профессиональные секреты и расскажут все о правилах эффективных коммуникаций в бизнесе и жизни.