Управляй и вдохновляй. Развитие управленческих навыков

Целевая аудитория: руководители всех уровней.

Программа тренинга навыков управления

1. Тренды нашего времени

1. Какие компетенции обязан развить в себе руководитель XXI века.
2. PDCA-цикл.
3. 4 роли руководителя (PAEI).
4. Ограничивающие убеждения в работе руководителя.

2. Планирование

1. Методы расстановки приоритетов в делах.
2. Выявление поглотителей времени. Оценка их влияния.
3. Виды планирования (контекстное, результат-ориентированное, техники долгосрочного планирования, жестко-гибкий алгоритм планирования дня, приоритезация, график Ганта). Алгоритм планирования дня.
4. Инструменты самомотивации на пути к задуманному («швейцарский сыр», «слоны» и «лягушки»). Практикум Решение кейсов и реальных ситуаций.

3. Делегирование

1. Правила постановки целей/задач.
2. Отработка SMART-формата. Практикум Разбор рабочих ситуаций.
3. Делегирование: кому, что и как? Обезьяны на плече. Что можно и нельзя делегировать?
4. Ситуационное лидерства: к разным людям разный подход.

4. Мотивация

1. Как понять мотивы? Проактивное и реактивное мышление. Мотивация «ОТ» и «К».
2. Основные принципы Спиральной динамики.
3. Уровни мышления, ценностей и мотивации. Как определить уровень спирали, как перейти на следующий уровень.
4. Мотивация сотрудников (фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зеленый уровень).
5. Практикум и самоанализ.
6. Развивающая обратная связь сотрудникам. Правила передачи обратной связи и получения.

5. Контроль

1. Виды контроля.
2. Как расставить точки контроля: предварительный, промежуточный и итоговый контроль сотрудников, в зависимости от уровня их развития.

6. Работа с давлением и манипуляциями сотрудников

1. Типичные манипуляции.
2. Принципы и способы реагирования.

Бизнес-тренер - Наталья Булгакова

Булгакова Наталья Васильевна

• Владелец и автор двух проектов: тренинговый центр «Сияние» (Новосибирск, с 2009) и проект #ИдеяПродаж (С.-Петербург, с 2017)
• Два высших образования: психологическое и медицинское.
• Провела больше 200 корпоративных тренингов.
• Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
• Спикер конференций по продажам и маркетингу.

Приобретая готовый видеокурс вы получаете скидку 10%

По окончании тренинга выдается именной сертификат!

Необходима предварительная регистрация!