10-летний опыт руководителя за 16 часов
Только практические инструменты, отражающие истины эффективного управления.
Программа мастер-класса
Часть 1 Идентификация продавца
- Почему продавцом тяжело работать и что с этим делать?
- Формирование картины будущего, как единственно правильный вариант развития в профессии
Часть 2 Выстраивание "отношенческой" стороны продажи
- Заговор всех продавцов в России. С чего начинается непродажа.
- Подготовка себя. Просеивание рынка или профессиональный подход.
- Управление имиджем, как неотъемлемая сторона профессионала.
- Гремучая смесь русских покупателей: эмоциональная закрытость, ранимое эго, экспертная позиция, неумение слышать и желание быть героем.
- О чем можно разговаривать с Клиентом, и что категорически неприемлемо.
- На что больше всего похожи переговоры при продаже.
- Умение слушать и слышать, как отличительная черта профессиональных продавцов.
- Отличие коробейников от переговорщиков.
- Правильное позиционирование товаров и услуг. Технология проведения презентации.
Часть 3 Начало коммерческой работы продавца
- Откуда берутся возражения и почему это прекрасно.
- Волшебный трансформатор в голове продавца и его основная роль.
- Использование возражений для расслабления клиента. Техника айкидо.
- В какой момент можно воспользоваться нашими контраргументами.
- Как перейти к обсуждению денег: резюмирование и предложение.
- Непростой выбор в момент завершения сделки.
- Важность поддержки при расставании с деньгами.
Часть 4 Обязательные действия, чтобы сделка не сорвалась
- Как управлять сроками оплаты с помощью уже существующих инструментов.
- Прививка от конкурентов и желания передумать.
- Рекомендация, как лучший способ расширения клиентской базы.
- Выстраивание мостиков для следующего шага.
О СПИКЕРЕ
Максим Батырев (Комбат) - бизнес-спикер, известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года».
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ
2003 - лучший продавец компании
2006 - лучший руководитель отдела продаж компании
2009 - лучший Блок продаж (в составе 6 отделов)
2011 - лучший Департамент продаж в отрасли
2012 - коммерческий директор года
2013 - менеджер года
2014 - автор лучшей бизнес-книги года
2015 - ТОП-спикер по управлению
КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Практика. За 13 лет прошел путь от линейного сотрудника до топ-менеджера, поэтому знает все процессы изнутри и имеет большой практический опыт (в том числе 10 лет на управляющих должностях).
Успешная практика. Практический опыт имеет ценность лишь в том случае, если он подкреплен результатами и достижениями. На всех этапах карьеры ему удавалось добиваться успеха и достигать сверхрезультатов.
КАРЬЕРА БИЗНЕС-СПИКЕРА
Начиная с 2015 года проводит открытые и корпоративные мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями России и стран ближнего зарубежья.
ЭКСПЕРТНАЯ ОБЛАСТЬ
- Менеджмент.
- Управление продажами.
- Достижение сверхрезультатов