Формы делового общения, или неписаные ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ бизнесменов

Дата публикации: 25.03.2014
Поделиться: 

Деловое общение – совершенно особенный вид человеческих взаимосвязей. Помимо форм делового общения, есть и специфические признаки бизнес-контактов:

  • Во-первых, они всегда имеют четко определенный повод. Ясные взаимные мотивы и цели.
  • Во-вторых, они происходят в одной социально-пространственной группе. Будь то один коллектив или люди из разных компаний.
  • В-третьих, любые виды, формы делового общения отличаются взаимосвязанностью участников. Хотя строгая иерархичность и социальные роли остаются.
  •  В-четвертых, подобные контакты четко регламентированы и по определению СУБЪЕКТИВНЫ. Потому что у каждой стороны – своя цель!

 Основные формы делового общения – прямые и непрямые. Здесь все просто. В первом случае между персонами происходит непосредственный контакт. Во втором – этот контакт дистанционный, то есть разделенный по времени или в пространстве.

А вот форм организации делового общения несколько. И каждая из них имеет особенности, которые необходимо учитывать:

  • Совещание – обсуждение каких-либо вопросов коллективно, группой людей.
  • Выступление – это донесение информации ОДНИМ оратором. При этом соблюдаются все законы делового этикета и ораторского искусства.
  • Деловая беседа – общение речевое. Казалось бы, нет ничего проще. Однако специфики у подобных бесед множество. И от четкого соблюдения всех тонкостей зависит успех сделки либо контракта.
  • Переговоры – контакт заинтересованных сторон, в ходе которого решения принимаются согласованно.
  • Переписка – наиболее многообразный и сложный вариант бизнес-общения. И у него больше всего ограничений, правил и канцелярских норм.

Вы хотите в любой деловой ситуации чувствовать себя во всеоружии? Записывайтесь на тренинги общения. Польза и результат обеспечены!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Менеджером по управлению финансовыми рисками с нуля – что нужно знать
Специалист по управлению финансовыми рисками – с чего начать, что должен знать и уметь

Профессия менеджера по управлению финансовыми рисками становится всё более востребованной в условиях нестабильной экономики и быстро меняющихся рынков. Работа включает выявление, оценку и минимизацию финансовых рисков, что позволяет компаниям сохранять стабильность и прибыль. Перспективы роста у...

Как стать Специалистом по финансовой отчетности с нуля – что нужно знать
Финансовая отчетность – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Профессия специалиста по финансовой отчетности сегодня очень востребована в бизнесе и финансах. Это ключевой эксперт, который анализирует и формирует финансовые данные компании, помогая принимать важные решения. Перспективы роста в этой сфере стабильны и привлекательны.

Как стать Бухгалтером по управленческому учету с нуля – что нужно знать
Специалист по управленческому учету – с чего начать, что должен знать и уметь

Профессия бухгалтера по управленческому учету востребована в современных компаниях, поскольку помогает контролировать финансовые потоки и оптимизировать расходы. Специалист в этой области анализирует внутренние данные компании, чтобы улучшить её экономическую эффективность и поддержать принятие...

Как стать Менеджером по управлению стоимостью компании с нуля – что нужно знать
Специалист по управлению стоимостью компании – с чего начать, что должен знать и уметь

Управление стоимостью компании — это стратегическая и аналитическая деятельность, цель которой — увеличить капитализацию бизнеса. Специалисты в этой сфере становятся важным звеном в работе с инвестициями, сделками и внутренними ресурсами организации. Востребованность менеджеров по оценке бизнеса...

Как стать Менеджером по управлению ликвидностью с нуля – что нужно знать
Специалист по управлению ликвидностью – с чего начать, что должен знать и уметь

Менеджер по управлению ликвидностью — это специалист, от которого зависит финансовая устойчивость компании. В условиях нестабильной экономики грамотное планирование платежеспособности становится ключом к выживанию бизнеса. Востребованность профессии растёт вместе со сложностью финансовых потоков...

Как стать Менеджером по управлению затратами с нуля – что нужно знать
Специалист по управлению затратами – с чего начать, что должен знать и уметь

Менеджер по управлению затратами — ключевой специалист в любой компании, где важно контролировать расходы и повышать эффективность. Он помогает бизнесу экономить, а не терять деньги, анализирует процессы и предлагает решения. Востребованность этой профессии стабильно растёт: в условиях...

Как стать Оценщиком с нуля – что нужно знать
Специалист в оценочной деятельности – с чего начать, что должен знать и уметь

Профессия оценщика — важная и востребованная на современном рынке. Специалист по оценке определяет стоимость активов: от недвижимости до бизнеса и интеллектуальной собственности. Его работа нужна банкам, инвесторам, компаниям и частным лицам. Это направление открывает перспективы карьерного...