Формы делового общения, или неписаные ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ бизнесменов

Дата публикации: 25.03.2014
Поделиться: 

Деловое общение – совершенно особенный вид человеческих взаимосвязей. Помимо форм делового общения, есть и специфические признаки бизнес-контактов:

  • Во-первых, они всегда имеют четко определенный повод. Ясные взаимные мотивы и цели.
  • Во-вторых, они происходят в одной социально-пространственной группе. Будь то один коллектив или люди из разных компаний.
  • В-третьих, любые виды, формы делового общения отличаются взаимосвязанностью участников. Хотя строгая иерархичность и социальные роли остаются.
  •  В-четвертых, подобные контакты четко регламентированы и по определению СУБЪЕКТИВНЫ. Потому что у каждой стороны – своя цель!

 Основные формы делового общения – прямые и непрямые. Здесь все просто. В первом случае между персонами происходит непосредственный контакт. Во втором – этот контакт дистанционный, то есть разделенный по времени или в пространстве.

А вот форм организации делового общения несколько. И каждая из них имеет особенности, которые необходимо учитывать:

  • Совещание – обсуждение каких-либо вопросов коллективно, группой людей.
  • Выступление – это донесение информации ОДНИМ оратором. При этом соблюдаются все законы делового этикета и ораторского искусства.
  • Деловая беседа – общение речевое. Казалось бы, нет ничего проще. Однако специфики у подобных бесед множество. И от четкого соблюдения всех тонкостей зависит успех сделки либо контракта.
  • Переговоры – контакт заинтересованных сторон, в ходе которого решения принимаются согласованно.
  • Переписка – наиболее многообразный и сложный вариант бизнес-общения. И у него больше всего ограничений, правил и канцелярских норм.

Вы хотите в любой деловой ситуации чувствовать себя во всеоружии? Записывайтесь на тренинги общения. Польза и результат обеспечены!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Инженером по охране труда с нуля – что нужно знать
Специалист по охране труда – с чего начать, что должен знать и уметь

Современное отечественное законодательство обязывает любую организацию следить за ОТ и ТБ. Для этого к работе привлекают вполне определённых специалистов – инженеров по охране труда. Именно они должны контролировать обеспечение действующих требований к безопасности сотрудников, их рабочих мест и...

Как стать Классным руководителем с нуля – что нужно знать
Классный руководитель в школе – с чего начать, что должен знать и уметь

Детей в школах учит целый коллектив преподавателей, каждый из которых ведёт только определённые дисциплины. Однако помимо этой обязанности, каждый учитель может брать на себя дополнительную оплачиваемую нагрузку, это классное руководство.

Как стать Нейропсихологом с нуля – что нужно знать
Нейропсихология – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Психические функции человека сложны и совершенны, поэтому любые отклонения в них достаточно заметны. Проблемы такого рода оказывают сильное влияние на качество жизни. При этом столкнутся с этим могут, как взрослые после травм и заболеваний, так и дети. В любом случае работать с ними будет такой...

Как стать Казначеем с нуля – что нужно знать
Специалист отдела казначейства – с чего начать, что должен знать и уметь

В финансовом секторе работает множество специалистов, значение тут имеет и тип организации, и главное её масштабы. Среди них есть довольно важная профессия, это казначеи. Они выполняют главным образом контрольную функцию, осуществляя надзор за финансовыми потоками, регулируют и направляют их.

Профессия Скетчер – что делает, как им стать, зарплата в России | Rosbo.ru
Скетчинг – описание профессии и где учиться

Если вы обожаете рисовать и готовы перейти на профессиональный уровень, если умеете подметить и поймать живой момент, обратите внимание на современное направление – скетчинг. Где он пригодится, как пройти обучение и сколько зарабатывают скетчеры, читайте далее.

Профессия Фотограф – что делает, как им стать, зарплата в России
Фотограф – описание профессии и где учиться

Идеальная фотография – это искусство останавливать прекрасные мгновения жизни. Если вы согласны с этим утверждением и хотите себя попробовать в роли фотографа, узнайте, какова специфика этой профессии, ее плюсы и минусы и где пройти обучение.

Иллюстратор – что делает, как им стать, зарплата в России
Иллюстратор – описание профессии и где учиться

Смысловые изображения для книг и журналов, комиксов, плакатов – плоды деятельности иллюстратора. Увлечены художественным творчеством? Узнайте, можно ли обучиться искусству иллюстрации, где трудятся представители профессии и какие доходы она приносит.