Формы делового общения, или неписаные ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ бизнесменов

Дата публикации: 25.03.2014
Поделиться: 

Деловое общение – совершенно особенный вид человеческих взаимосвязей. Помимо форм делового общения, есть и специфические признаки бизнес-контактов:

  • Во-первых, они всегда имеют четко определенный повод. Ясные взаимные мотивы и цели.
  • Во-вторых, они происходят в одной социально-пространственной группе. Будь то один коллектив или люди из разных компаний.
  • В-третьих, любые виды, формы делового общения отличаются взаимосвязанностью участников. Хотя строгая иерархичность и социальные роли остаются.
  •  В-четвертых, подобные контакты четко регламентированы и по определению СУБЪЕКТИВНЫ. Потому что у каждой стороны – своя цель!

 Основные формы делового общения – прямые и непрямые. Здесь все просто. В первом случае между персонами происходит непосредственный контакт. Во втором – этот контакт дистанционный, то есть разделенный по времени или в пространстве.

А вот форм организации делового общения несколько. И каждая из них имеет особенности, которые необходимо учитывать:

  • Совещание – обсуждение каких-либо вопросов коллективно, группой людей.
  • Выступление – это донесение информации ОДНИМ оратором. При этом соблюдаются все законы делового этикета и ораторского искусства.
  • Деловая беседа – общение речевое. Казалось бы, нет ничего проще. Однако специфики у подобных бесед множество. И от четкого соблюдения всех тонкостей зависит успех сделки либо контракта.
  • Переговоры – контакт заинтересованных сторон, в ходе которого решения принимаются согласованно.
  • Переписка – наиболее многообразный и сложный вариант бизнес-общения. И у него больше всего ограничений, правил и канцелярских норм.

Вы хотите в любой деловой ситуации чувствовать себя во всеоружии? Записывайтесь на тренинги общения. Польза и результат обеспечены!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Менеджером в сфере фитнеса и спорта с нуля – что нужно знать
Управление фитнес-клубами и спортивными проектами – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Менеджер в сфере фитнеса и спорта управляет клубами, студиями, спортивными проектами и программами развития. Профессия востребована: растёт спрос на здоровый образ жизни, а организация качественных услуг требует обученных специалистов. Возможности карьерного роста высокие.

Как стать Менеджером в сфере развлечения и досуга с нуля – что нужно знать
Управление досуговыми и развлекательными проектами – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Менеджер в сфере развлечения и досуга — это человек, который превращает идеи в яркие события и продуманные проекты. Профессия востребована: индустрия развлечений растёт, а компаниям нужны специалисты, способные создавать качественный пользовательский опыт и эффективно управлять процессами.

Как стать Специалистом по работе с нарушениями пищевого поведения с нуля – что нужно знать
Нарушения пищевого поведения – с чего начать, что должен знать и уметь специалист в области психологического сопровождения

Сфера работы с нарушениями пищевого поведения стремительно развивается: всё больше людей нуждаются в профессиональной поддержке. Специалист помогает клиентам восстановить отношения с едой, телом и эмоциями, а сама профессия открывает устойчивые карьерные перспективы.

Как стать Специалистом по работе с депрессивными состояниями с нуля – что нужно знать
Курсы помощи при депрессии и психологических расстройствах – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Работа с депрессивными состояниями становится всё более востребованной: люди ищут поддержку, стабильность и профессиональное сопровождение. Специалист, умеющий работать с эмоциональными расстройствами, помогает клиентам восстановить ресурсность и качество жизни. Перспективы в профессии растут...

Как стать Сказкотерапевтом с нуля – что нужно знать
Сказкотерапия – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Сказкотерапия — мягкий и ресурсный метод психологической помощи через метафоры, символы и истории. Специалисты востребованы в детской и семейной сфере, а также во взрослой терапии. Профессия обещает стабильный спрос и широкие возможности карьерного роста.

Как стать Специалистом по песочной терапии с нуля – что нужно знать
Песочная терапия – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Песочная терапия — мягкий, но глубокий метод работы с психикой через образы, миниатюры и песок. Специалисты этого направления востребованы в детской и взрослой психологии благодаря экологичности, наглядности и высокой эффективности. Профессия обещает устойчивый рост и широкие возможности...

Как стать Фототерапевтом с нуля – что нужно знать
Фототерапия – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Фототерапия — современное направление, сочетающее психологию и визуальные практики. Специалист по работе с фотографией помогает людям исследовать чувства, перерабатывать переживания и менять самовосприятие. Профессия растёт благодаря популярности визуальной культуры и доказанной эффективности...