Формы делового общения, или неписаные ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ бизнесменов

Дата публикации: 25.03.2014
Поделиться: 

Деловое общение – совершенно особенный вид человеческих взаимосвязей. Помимо форм делового общения, есть и специфические признаки бизнес-контактов:

  • Во-первых, они всегда имеют четко определенный повод. Ясные взаимные мотивы и цели.
  • Во-вторых, они происходят в одной социально-пространственной группе. Будь то один коллектив или люди из разных компаний.
  • В-третьих, любые виды, формы делового общения отличаются взаимосвязанностью участников. Хотя строгая иерархичность и социальные роли остаются.
  •  В-четвертых, подобные контакты четко регламентированы и по определению СУБЪЕКТИВНЫ. Потому что у каждой стороны – своя цель!

 Основные формы делового общения – прямые и непрямые. Здесь все просто. В первом случае между персонами происходит непосредственный контакт. Во втором – этот контакт дистанционный, то есть разделенный по времени или в пространстве.

А вот форм организации делового общения несколько. И каждая из них имеет особенности, которые необходимо учитывать:

  • Совещание – обсуждение каких-либо вопросов коллективно, группой людей.
  • Выступление – это донесение информации ОДНИМ оратором. При этом соблюдаются все законы делового этикета и ораторского искусства.
  • Деловая беседа – общение речевое. Казалось бы, нет ничего проще. Однако специфики у подобных бесед множество. И от четкого соблюдения всех тонкостей зависит успех сделки либо контракта.
  • Переговоры – контакт заинтересованных сторон, в ходе которого решения принимаются согласованно.
  • Переписка – наиболее многообразный и сложный вариант бизнес-общения. И у него больше всего ограничений, правил и канцелярских норм.

Вы хотите в любой деловой ситуации чувствовать себя во всеоружии? Записывайтесь на тренинги общения. Польза и результат обеспечены!

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Специалистом по налоговому планированию и контролю с нуля – что нужно знать
Налоговое планирование и контроль – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Налоговое планирование и контроль — это стратегическое направление, востребованное в крупном, среднем и малом бизнесе. Компании всё чаще нуждаются в специалистах, которые помогают оптимизировать налоговую нагрузку и соблюсти законодательство. Эта профессия предлагает хорошие перспективы...

Как стать Налоговым консультантом с нуля – что нужно знать
Налоговый консультант – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Налоговое законодательство усложняется с каждым годом, и грамотный консультант становится незаменимым помощником как для бизнеса, так и для частных лиц. Профессия востребована, предлагает стабильный доход и перспективы карьерного роста в сфере финансов и права.

Как стать Бухгалтером-аудитором с нуля – что нужно знать
Специалист по контролю и аудиту – с чего начать, что должен знать и уметь

Бухгалтер-аудитор — это высококвалифицированный специалист, который проверяет финансовую отчетность и процессы внутри компании. Профессия требует точности, аналитических способностей и глубоких знаний бухгалтерии. Это востребованная профессия с большими перспективами карьерного роста, так как...

Как стать Бухгалтером некоммерческой организации с нуля – что нужно знать
Бухгалтерский учет в некоммерческих организациях – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Работа бухгалтера в некоммерческой организации требует особой подготовки — здесь важно не только соблюдать законы, но и понимать специфику целевого финансирования. Это профессия с социальной значимостью и высоким уровнем ответственности. Спрос на таких специалистов растёт вместе с числом фондов...

Как стать Бухгалтером малого предприятия с нуля – что нужно знать
Бухгалтерский учет малого предприятия – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Бухгалтер малого бизнеса — ключевой специалист, от которого зависит финансовая устойчивость компании. В условиях ограниченных ресурсов именно он обеспечивает порядок в расчётах, помогает оптимизировать налоги и избежать штрафов. Профессия остаётся востребованной, особенно среди ИП и небольших...

Как стать Бухгалтером в государственном секторе с нуля – что нужно знать
Бухгалтерский учет в государственном секторе – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Бухгалтерский учет в госсекторе — это не просто цифры, а контроль за использованием бюджетных средств. Профессия востребована в бюджетных организациях, отличается стабильностью и возможностью карьерного роста вплоть до главного бухгалтера или экономиста.

Как стать Бухгалтером бюджетного учреждения с нуля – что нужно знать
Бухгалтер в бюджетной организации – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Профессия бухгалтера бюджетного учреждения остаётся одной из самых стабильных и востребованных в сфере государственного сектора. Работа требует внимательности, ответственности и глубоких знаний в специфике учета. При этом грамотный специалист может вырасти до главного бухгалтера или даже занять...