Принципы делового общения: ЭТИКА и РАЦИОНАЛЬНОСТЬ

Дата публикации: 30.04.2014
Поделиться: 

Общение – это то, без чего трудно представить отношения между людьми. Дома, на улице, в клубе, в магазине – везде мы контактируем друг с другом. А принципы делового общения – неизменная составляющая коммуникаций в бизнесе.

Основные принципы делового общения разработаны не одно десятилетие назад. Базовые действуют неизменно, но с каждым годом появляются все новые и новые правила. Меняется мир – трансформируются и нормы общения.

Сегодня общие и этические принципы делового общения во многом переплетаются, соприкасаются. Нельзя разграничить этику и простые нормы человеческой коммуникации.

Главенствующие принципы этики делового общения таковы:

  • Вежливость. Без уважительного отношения к своему бизнес-партнеру невозможно современное деловое общение, как, впрочем, и любое другое.
  • Корректность. Конфликты – не редкость. Потому умение держать себя, свои эмоции и чувства под контролем даже в сложной ситуации – настоящее искусство.
  • Лаконичность. Контакты в деловом мире имеют массу особенностей. К примеру, они не терпят длинных речевых оборотов, излишне литературного языка. Все должно быть коротко, ясно, по сути вопроса.
  • Пунктуальность. Среди этических принципов делового общения это правило особо выделяется. И не только потому, что время – деньги. Это проявление взаимного уважения и почтения между партнерами.

Многие относят к незыблемым правилам также: скромность, рациональность, внимательность и некоторые другие принципы. Если Вы не хотите остаться «за бортом» успешного делового круга, непременно посетите коммуникативные тренинги.

Эти занятия не только помогут Вам до мелочей изучить вопросы бизнес-общения. Они станут прекрасным плацдармом для будущего профессионального взлета.

курсы по теме:

На ваш выбор курсы
нескольких учебных центров!
Смотреть все курсы
СТАТЬИ
Смотреть все
Как стать Учителем технологии с нуля – что нужно знать
Мастер производственного обучения – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Учитель технологии — это специалист, который обучает школьников практическим навыкам, основам труда и проектной деятельности. Преподавание технологии и работа мастера производственного обучения остаются востребованными, так как формируют прикладное мышление и готовят к профессиональному...

Как стать Учителем обществознания с нуля – что нужно знать
Преподавание обществознания и права – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Профессия учителя обществознания сочетает педагогическую работу и формирование правовой, гражданской и социальной культуры школьников. Преподавание обществознания и права востребовано в школах и колледжах, так как помогает ученикам понимать общественные процессы, законы и основы государства....

Как стать Учителем ОБЖ с нуля – что нужно знать
Преподавание основ безопасности жизнедеятельности – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Профессия учителя ОБЖ сочетает педагогическую деятельность и практическую подготовку школьников к реальным жизненным ситуациям. Преподавание основ безопасности жизнедеятельности остаётся востребованным направлением в системе образования, поскольку формирует у детей навыки защиты жизни и здоровья...

Как стать Учителем музыки с нуля – что нужно знать
Преподавание музыки – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Учитель музыки — это специалист, который формирует у детей музыкальный вкус, слух и эмоциональное восприятие искусства. Преподавание музыки остаётся важной частью школьного образования, а профессия сочетает творческую реализацию, педагогическую стабильность и возможности профессионального роста...

Как стать Учителем истории с нуля – что нужно знать
Преподавание истории – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Учитель истории — специалист, который помогает понять закономерности прошлого и осмыслить настоящее. Преподавание истории остаётся востребованным направлением в школе и системе образования в целом, а профессия даёт возможности карьерного роста, методического развития и участия в образовательных...

Как стать Учителем информатики и ИКТ с нуля – что нужно знать
Преподавание информатики и информационно-коммуникационных технологий – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Учитель информатики и ИКТ — специалист, который формирует у школьников цифровую грамотность, логическое мышление и базовые навыки работы с технологиями. Преподавание информатики и информационно-коммуникационных технологий востребовано в школах, колледжах и образовательных центрах, а перспективы...

Как стать Учителем изобразительного искусства (ИЗО) с нуля – что нужно знать
Преподавание изобразительного искусства – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Учитель изобразительного искусства — это специалист, который помогает детям развивать художественное мышление, вкус и творческое самовыражение. Преподавание ИЗО остаётся востребованным в системе образования, так как способствует развитию личности и креативных навыков. Профессия даёт возможности...