Управление отделом продаж: как повысить эффективность?

Поделиться: 

Оптимальное управление отделом продаж – приоритетная задача любой фирмы. Она всегда важна и актуальна, потому, что продажи делают бизнес. Что бы не продавала ваша фирма, – материальные товары, информационные продукты или услуги, именно продажи – залог успеха. 

Поэтому вопросом: «Как добиться, чтоб отдел продаж приносил максимальную прибыль?» задаются все руководители компаний. Рассмотрим, что поможет повысить эффективность его работы.

1. Важнейший фактор – ответственность. Должен быть тот, кто контролирует работу продавцов, кто знает, почему отлично продает один и плохо – другой или почему тот, кто заключал много сделок раньше, заключает мало сейчас. И лучше, чтобы это не был сам управляющий отделом продаж, который и так загружен неотложными делами. В идеале над этим должен работать отдельный человек, закончивший специализированные курсы продаж, основной задачей которого и будет управление «продающим» отрядом фирмы. 

А также должны проводиться регулярные отчеты для анализа эффективности работы этого подразделения фирмы: еженедельные, ежедневные, ежеквартальные и т.д.

2. Мотивация, материальная и нематериальная, – важнейший стимул, без которого невозможно эффективное управление отделом продаж. Это аксиома, которая не нуждается в доказательствах. 

 
3. Обучение. Очень важна систематическая помощь продавцам в повышении их уровня и развитии способностей. Необходим свободный доступ к любой информации о продукции и о методах продаж. Продавец должен иметь возможность обратиться за советом и помощью к опытному в этой области лицу. Нужно обеспечить открытый доступ к литературе и пособиям, касающихся продаваемых товаров и материалам по самообразованию и профессиональному росту. Они должны быть доступны постоянно и по первому требованию. 
 
Это – основные рычаги, которые значительно облегчают управление отделом продаж и повышают его эффективность. Но есть масса нюансов, которые играют в этом не менее важную роль. Например, корректная постановка целей, организация взаимодействия между отделами, системный подход к продажам и т.д. 
 
Чтобы узнать больше, можно посетить специальные курсы и тренинги в Новосибирске по управлению отделом продаж. Большинство из них доступны в онлайн режиме, что очень удобно. Кроме того, есть разнообразные книги по управлению отделом продаж от известных авторов, содержащие ценные рекомендации и компилированные итоги из многолетнего практического опыта разных организаций. Поэтому руководитель, стремящийся оптимизировать управление, не будет испытывать недостатка в информации. 
 
Умение продавать – это искусство, которое ценится очень высоко. Как движение автомобиля невозможно без исправного двигателя, так без хороших продаж невозможно развитие бизнеса. Поэтому эффективное управление отделом продаж лежит в основе благополучия любой фирмы и заслуживает особого внимания руководителей, нацеленных на успех!
СТАТЬИ
Профессия Психотерапевт – что делает, как им стать, зарплата

Повышенный стресс и нервное напряжение явление нередкое, но однозначно имеющее негативный эффект. В связи с ними человек может столкнуться с развитием различных психосоматических и даже психических заболеваний. Профилактикой и лечением этих явлений занимается такой специалист как психотерапевт...

Профессия Кладовщик – что делает, как им стать, зарплата

Любая продукция должна где-то храниться до момента отбытия покупателю или на стеллажи магазинов. Подобным местом являются склады, где товар размещается, хранится и откуда он впоследствии отправляется далее по логистической цепочке. Устроенно данное хозяйство достаточно сложно, его отлаженная...

Профессия Парикмахер – что делает, как им стать, зарплата

Длина волос, их укладка, окраска и другие элементы причёски очень важны в образе человека. Самостоятельно заниматься собственной стрижкой задача нетривиальная, да и результат будет сомнительным. По этой причине большинство доверяется в этом деле профессионалам, коими являются парикмахеры.

Профессия Учитель математики – что делает, как им стать, зарплата

В числе основных школьных предметов находится математика, изучение которой является обязательным и необходимым. Знания из этой точной науки по-настоящему полезны для интеллектуального развития школьников и получения навыков логического мышления. Преподают эту и некоторые с ней связанные...

Профессия Учитель русского языка и литературы – что делает, как им стать, зарплата

На различных уровнях нашей образовательной системы необходимы те, кто дают учащимся знания по основному государственному языку. Без этого фундамента впоследствии не получить и более серьёзной подготовки, возникнут сложности с устным и письменным обучением, а также просто общением. Дают такие...

Профессия Декоратор – что делает, как им стать, зарплата

Желание жить и работать в красиво оформленном пространстве присуще большинству. Но лишь некоторые сделали это своей профессией, занимаясь украшением жилых помещений, офисов, стендов, бизнес-центров и других площадок. Такие специалисты называются декораторами, и они непосредственно занимаются тем...

Профессия Менеджер по туризму – что делает, как им стать, зарплата

Путешествия один из лучших видов отдыха, позволяющий сменить обстановку и набраться новых впечатлений. Однако их грамотная организация, это тоже своего рода труд. По этой причине люди предпочитают обращаться за помощью в этом вопросе к специалистам, которыми являются менеджеры по туризму.