Вопросы и ответы на «злобу» дня!

Поделиться: 

Обучая и консультируя малый и средний бизнес, в последние 3 месяца столкнулся  с массой типовых вопросов, ответы на которых хочу привести для пользы читателей моих постов.

Вопрос: «Что делать, если  выручка  (т.е.  продажи) в компании неумолимо падают?»

Отвечаю  сначала коротко о том, что общий ответ такой:  «Продаём не то,  продаём не тем, продаём не так». В каждом конкретном случае  есть  главные  и второстепенные причины, и свои технологии и инструменты их  преодоления. Нужно разбираться  конкретно, от чего «болит» на месте.

Конечно, в условиях затяжного экономического кризиса есть, мягко говоря, очень сильно сжимающиеся рынки, но и на них можно, умело работая и имея высокие компетенции, неплохо (хотя и «не жирно»!) зарабатывать. Но чаще всего главные причины существенных спадов в продажах могут быть связаны с неверной концепцией компании (или её отсутствием вовсе); неверным выбором целевых групп покупателей и потребителей; с плохим изучением (а чаще всего - его отсутствием) покупательского поведения в условиях кризиса; в продуктовой  непродуманности (не те продукты  и с не теми свойствами!); в маркетинговой не гибкости и креативной не активности (или вовсе маркетинговой ограниченности!); в слабой обученности коммерческого персонала и плохой организацией  продаж (нередко - таковой отсутствии полностью!); в пассивности в вопросах преодоления  проблем со стороны собственников и ключевых руководителей (и не умении этого делать  вовсе!). Все это в «тучные годы» просто тормозило работу, а в условиях кризиса - конкретно тянет компанию вниз. 

Что делать? Быстро и активно учится + приглашать консультантов.

Вопрос: «Как активизировать персонал»?

Отвечаю сначала так: тех, кого можно активизировать в принципе, сделать соучастниками  бизнеса (или даже совладельцами!). А тех, кого это нельзя сделать в принципе, «выдернуть  как занозу», иначе будут  в лучшем случае медленно отравлять «организм компании», а в худшем - вести себя открыто деструктивно, подбивая на это и других членов коллектива.

Как сделать  соучастниками бизнеса активных «товарищей»? Попросить их сгенерировать хорошие бизнес - идеи и возглавить проекты по их  реализации (поначалу параллельно основной работе), получая в дальнейшем, как сособственники, долю прибыли от них. 

Вопрос: «Как быстро и успешно внедрять новации в компанию?»

Первоначальный ответ: только умело, иначе наломаете дров!

А потом добавляю, что я знаю, по крайней мере не менее 15 «сильных  приёмов» внедрения инноваций, которые надо изучить и научиться    пользоваться.  Ну, например,  приём «обучение + использование влияния  авторитетного тренера/консультанта», или же приём «правильного»     пилотного проекта, или же… Если же эти приёмы не использовать, то   скорее всего результат будет только отрицательный! Людям свойственно сопротивляться, особенно агрессивно или  очень пассивно  они  ведут себя в сложных ситуациях (те, кто побывал в  боевых условиях или в условиях   аварий и катастроф, это знают!).

Вопрос: «Как быстро освоить эффективные технологии маркетинга и  управления персоналом?»

Ответ: есть экспресс - обучение/консультирование, есть семинары и тренинги, есть консультации – обучение. Можно  очно, можно дистанционно получать такие  услуги!

Вопрос: «Как быстро упорядочить работу компании»

Ответ: обучать руководителей  +  пригласить консультанта

Вопрос: «Как быстро составить  эффективную  Программу  работы компании в условиях кризиса»?

Ответ: провести стратегические сессии + обучать руководителей +  пригласить  консультанта.

Автор: 
Гольдберг Михаил Аркадьевич
СТАТЬИ
Как стать Менеджером в сфере торговли с нуля – что нужно знать

Менеджер в сфере торговли — это специалист, который управляет продажами, ассортиментом и людьми, превращая товар в прибыль. Управление в сфере торговли востребовано в рознице, опте и e-commerce, а опытные менеджеры вырастают до руководителей отделов, коммерческих директоров и управляющих...

Как стать Специалистом по строительному контролю с нуля – что нужно знать

Специалист по строительному контролю — это профессионал, который следит за тем, чтобы стройка шла по правилам, проекту и нормативам. Строительный контроль и управление качеством в строительстве сегодня особенно востребованы: ошибки на объекте дорого стоят. Профессия открывает путь к позиции...

Как стать Cпециалистом по проектной документации в строительстве с нуля – что нужно знать

Специалист по проектной документации в строительстве отвечает за корректность, полноту и нормативную чистоту проектных решений. Проектная документация в сфере строительства — основа любого объекта, поэтому профессия стабильно востребована. Карьерный рост возможен от специалиста проектного отдела...

Как стать Инженером-проектировщиком в строительстве с нуля – что нужно знать

Инженер-проектировщик ПГС — архитектор идей и решений на бумаге и в цифровой модели. Профессия востребована, ведь от правильного проектирования зданий, домов и сооружений зависят безопасность, бюджет и сроки строительства. Карьера открывает путь к руководству проектами и участию в масштабных...

Как стать Специалистом по организации строительства с нуля – что нужно знать

Специалист по организации строительства – это архитектор процессов на стройплощадке: от планирования до сдачи объекта. Профессия востребована, поскольку правильная организация строительства напрямую влияет на сроки, качество и бюджет проектов. Карьера открывает перспективы до руководителя...

Как стать Специалистом по закупкам в строительстве с нуля – что нужно знать

Специалист по закупкам в строительстве – ключевая фигура, обеспечивающая своевременное приобретение материалов, оборудования и услуг для объектов. Закупки в строительстве востребованы, так как напрямую влияют на сроки, качество и бюджет проектов. Карьера открывает перспективы роста до...

Как стать Инженером-гидротехником с нуля – что нужно знать

Инженер-гидротехник – специалист, отвечающий за проектирование, строительство и эксплуатацию гидротехнических объектов: дамб, каналов, плотин и водозаборов. Гидротехническое строительство развивается вместе с инфраструктурой, поэтому профессионалы востребованы на рынке. Перспективы роста зависят...