Эмоциональный интеллект руководителя

Программа:

• Понятие эмоционального интеллекта и его роль в работе руководителя.
• Модель эмоционального интеллекта Р. Бар-Она. Составляющие эмоционального интеллекта.
• Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
• Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния. Навык обратной связи.
• Повышение самооценки и уверенности в себе.
• Техники управления собственными эмоциями.
• Позитивное мышление, самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
• Осознание своих ценностей и источников энергии.
• Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка: инструменты. Навыки «калибровки» состояний других людей.
• Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других. Ободряющие убеждения. Как привести сотрудника в ресурсное состояние.
• Составление собственного плана эмоционального развития.

Результат:

• осознание своих настоящих чувств и эмоций;
• умение управлять чувствами, ощущениями в теле, вызывать нужные в соответствии с ситуацией эмоции и удерживать их;
• умение замечать, правильно интерпретировать эмоции людей;
• навыки влиять, воздействовать, убеждать и мотивировать окружающих, в т.ч. сотрудников.

Бизнес – тренер:

Диана Добрянская - практический опыт управления персоналом (оценка и развитие персонала, тренерская деятельность) с 2001 года, общий стаж преподавательской деятельности 13 лет.

Реализованы проекты разного масштаба в области управления персоналом: подбора, оценки и развития потенциала в регионах Сибири для более, чем 30 организаций и компаний. Проведено более 3000 интервью, более 50-ти центров оценки и развития по всей Сибири (10 городов). Опубликовано около 10 статей в научных региональных и федеральных изданиях.

После окончания тренинга выдается именной сертификат!