Трудные диалоги. Искусство ведения сложных разговоров

Спикер

Дмитрий Шабалин

• Сертифицированный бизнес-тренер и профессиональный коуч уровня PCC по стандартам ICF, клинический психолог, организационный психолог, эксперт по развитию мышления
• Сертифицированный тренер по методологии развития корпоративной культуры Дж. Кинга «Лидер и Племя», партнер Т. Ядгарова
• Исполнительный директор АНО ДПО «ИПКУ»
• Более 15 лет работы в качестве бизнес-тренера с крупными российскими и зарубежными компаниями (IKEA, Леруа Мерлен, Казахтелеком, Банк России, МТС, Билайн, Мегафон, Евраз, УГМК, Сибирская генерирующая компания и др.)
• Коучинг, консалтинг и терапия собственников и руководителей
• Проекты в области повышения вовлеченности, развития корпоративной культуры и повышения качества внутрикомандных коммуникаций

ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 1 ДЕНЬ

• Выходите из сложных ситуаций победителем. Навыки для самых трудных кейсов
• Готовитесь к переговорам за минуты. Повседневная жизнь + профессиональные сделки
• Превращаете эмоции в диалог. Негатив → конструктив
• Создаёте доверие мгновенно. Практика доверительной атмосферы
• Говорите о чём угодно спокойно. Без барьеров и сопротивления
• Убеждаете корректно и сильно. Коммуникации на новом уровне — менеджмент под вашим контролем

ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГ

• Для руководителей, уставших от «сложных разговоров» в команде. Менеджмент — это разговоры, которые превращают хаос эмоций в результаты.
• Руководители + HR-специалисты. Доносите ЖЕСТКИЕ решения, обратную связь и своё мнение экологично — без бунта, обид и потери авторитета
• Сотрудники. Входите в сложные разговоры с руководителем, коллегами или партнёрами грамотно — и выходите с ПОБЕДОЙ
• Продавцы + переговорщики. Добавьте в арсенал мощную психологию коммуникации: читайте эмоции оппонента, управляйте диалогом, закрывайте сделки даже в «горячих» спорах
• Собственники бизнеса. Ведите трудные диалоги с инвесторами, ключевыми клиентами, партнёрами и наёмными топами — БЕЗ компромиссов и потерь