Работа с возражениями. Торги. Переговоры о цене

1. 3 урока с доступом без ограничения по времени.
2. 3 часа «домашних» заданий.
3. Поэтапная система обучения.
4. Пакет документов (дополнительная литература).
5. Обратная связь от автора курса.
6. Сертификат о прохождении курса.

Результат обучения:

1. Отработаны практические алгоритмы работы с возражениями.
2. Получены конкретные приемы ценовых переговоров и торгов.
3. Освоены методы аргументации и работы с давлением и манипуляциями.

Программа курса переговоров о цене:

Занятие 1. «Алгоритмы работы с возражениями»

1. Основные алгоритмы работы с возражениями. Практикум.
2. Банк уточняющих вопросов. Практикум.
3. Работа с возражениями по Р.Шнаппауфу. Типовые возражения и работа с ними:
   • «Дорого»,
   • «Все у всех одинаковое»,
   • «Ничего не подходит»,
   • «Плохие отзывы»,
   • «Нет денег»,
   • «Работаем с другими»,
   • И т.п.
4. Домашнее задание.

Занятие 2. «Переговоры о цене»

1. Переговоры о цене и скидках.
2. Методы противодействия демпингу со стороны конкурентов.
3. За что мы можем дать скидку. Политика скидок.
4. Принцип «цена-выгода». Методы снижения чувствительности к цене.
5. Маркетинг цены.
6. Домашнее задание.

Занятие 3. «Аргументация и работа с манипуляциями»

1. Золотые правила аргументации. Как сделать свою речь более весомой и убедительной.
2. Методы аргументации.
3. Диагностика давления и манипуляций.
4. Методы работы с манипуляциями.
5. Домашнее задание.

Бизнес-тренер - Наталья Булгакова

• Владелец и автор двух проектов: тренинговый центр «Сияние» (Новосибирск, с 2009) и проект #ИдеяПродаж (С.-Петербург, с 2017)
• Два высших образования: психологическое и медицинское.
• Провела больше 200 корпоративных тренингов.
• Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
• Спикер конференций по продажам и маркетингу.

• Смотрим записи
• Все материалы курса
• Выполняем домашние задания
• Обратная связь по домашним заданиям в режиме онлайн
• Сертификат участника