Постоянно меняющийся мир требует изменений в подходах к продажам. Классические тренинги продаж уходят в прошлое, как домашние телефоны. Цифровизация каналов продаж требует от руководителей и менеджеров менять бизнес-процессы работы с клиентами под существующие реалии рынка. Все больше увеличиваются требования к знаниям менеджеров продаж: современный менеджер работает на грани маркетинга и продаж.
Как? Узнаем на онлайн-курсе!
В результате обучения вы:
Составите ценностные предложения для клиентов с учетом современных требований.
Научитесь выстраивать диалог с собственниками и ЛПР и говорить на одном языке.
Составите план привлечения клиентов и внедрите его в работу.
Научитесь способам поиска «внутреннего» ресурса продаж. Составите план работы с действующей клиентской базой и внедрите его в работу.
Узнаете свои сильные стороны в качестве переговорщика, поймете, как компенсировать слабые.
Для кого полезен курс:
предприниматели, руководители отдела продаж, специалисты отдела продаж не равнодушные к своему профессиональному развитию и заинтересованные в увеличении прибыли.
Программа тренинга по маркетингу
Занятие 1. «Особенности покупательского поведения в цифровую эпоху»
Тренды покупательского поведения сегодня.
Как теория поколений помогает при переговорах?
Главные компетенции менеджера продаж XXI века и их развитие.
Теория архетипов, позиционирование и личный бренд менеджера продаж.
Презентация себя как специалиста.
Домашнее задание.
Занятие 2 «Кто мой клиент? Сегменты и аватары»
Понятия «ниша» и «позиционирование».
Сегменты целевой аудитории. «Портрет» клиента каждого сегмента.
Как определить потребности, проблемы, страхи и боли вашего клиента?
Создание ценностных предложений для каждой категории клиента.
Интерактивный практикум.
Домашнее задание.
Занятие 3 «Методология Спиральная динамика и создание ценностных предложений»
История методологи Спиральная динамика и как ее знание и применение влияет на продажи?
Разбор каждого уровня Спиральной динамики, его особенности.
Как работать с клиентом, в зависимости от его уровня по Спиральной динамике. Особенности общения, составления продающих писем, работы с возражениями, выстраивание рекламных кампаний.
Домашнее задание.
Занятие 4 «Источники поиска клиентов»
Привлечение: ценностные предложения.
Где «ходят» клиенты и где ищут информацию.
Основные источники поиска клиентов (внутренний и внешний ресурс продаж).
Домашнее задание.
Занятие 5 «Управление продажами в CRM. Внутренний ресурс продаж»
Сегментирование клиентов в CRM (с учетом «портрета» и целевой аудитории).
АВС-анализ.
Сегментирование по «температуре».
Домашнее задание.
Занятие 6 «Позиционирование компании и конкурентные преимущества»
Конкуренты и не конкуренты. Как понять, какие компании являются прямыми конкурентами, а какие косвенными.
Практикум. Технология сравнения конкурентов и выделение преимуществ вашей компании.
Понимание потребностей и составление ценностных предложений в зависимости от типа клиента.
Правила презентации компании. Отстройка от конкурентов. Практикум.
Что такое стратегия голубого океана?
Домашнее задание.
Занятие 7 «Стимулирование продаж»
Основные механизмы стимулирования продаж.
Методы стимулирования, их особенности, преимущества и недостатки.
Формы стимулирования.
Практикум.
Как вернуть ушедших клиентов?
Домашнее задание.
Как проходит обучение:
Курс проходит дистанционно, в формате вебинаров. Вам не нужно никуда ехать, терять время в дороге и пробках. Вы занимаетесь в комфортной обстановке там, где вам удобнее.
Начало курса в 15-00 по московскому времени.
Курс состоит из 7 вебинаров. Каждый посвящен одной теме и продолжается 1,5-2 часа. Расписание, тематический план будет отправлен дополнительно всем зарегистрированным участникам. Между вебинарами перерыв в 3-4 дня на «домашние задания».
Общая продолжительность: 7 вебинаров по 2 часа + 12 часов самостоятельной работы (выполнение домашних заданий). Итого - 26 часов.
Вы можете выбрать только те вебинары, которые интересны именно вам. Стоимость одного отдельного занятия - 1500 рублей .
Вебинары проходят в определенное время согласно утвержденному расписанию. При этом, если вы не успели посмотреть онлайн, то вы смотрите в записи и выполняете все интерактивные упражнения самостоятельно.
После каждого пройденного вебинара вы получаете запись, презентацию (слайды), дополнительные материалы по теме, файл с описанием «домашнего задания».
Выполненное задание вы отправляете нам по электронной почте (согласно выбранному тарифу).
После прохождения курса отправляется именной сертификат (согласно выбранному тарифу).
Бизнес-тренер - Наталья Булгакова
Владелец и автор двух проектов: тренинговый центр «Сияние» (Новосибирск, с 2009) и проект #ИдеяПродаж (С.-Петербург, с 2017)
Два высших образования: психологическое и медицинское.
Провела больше 200 корпоративных тренингов.
Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
Спикер конференций по продажам и маркетингу.
Приобретая готовый видеокурс вы получаете скидку 10%
Необходима предварительная регистрация!
Линейка тарифов
«Базовый» 6200 руб
Участие в вебинарах
Записи вебинаров
Все материалы курса
Без обратной связи
«Популярный» 9700 руб
Участие в вебинарах
Записи вебинаров
Все материалы курса
Обратная связь по домашним заданиям
Сертификат участника
«Полный» 13200 руб
Участие в вебинарах
Записи вебинаров
Все материалы курса
Обратная связь по домашним заданиям
Сертификат участника
Индивидуальная Skype-консультация 1 час
Сияние, центр кадровых решений
Специализация тренинг-центра "Сияние" — помощь в выстраивании и оптимизации бизнес-процессов по направлениям: стратегическое и тактическое управление, построение системы обучения, развитие soft skills, управление персоналом, продажи, финансовый менеджмент.
Любому владельцу бизнеса очевидно: для получения прибыли недостаточно произвести качественный продукт. Важно иметь в штате профессиональных маркетологов, которые будут его продвигать на рынке. Узнайте, где учиться маркетингу и на какой заработок можно рассчитывать специалист.
Ни одна компания не может наращивать прибыль без рекламы. А значит, в ее штате обязательно должны работать менеджеры по маркетингу. Узнаваемость бренда, повышение спроса на продукцию, лояльность клиентов – те «киты», на которых стоит эта профессия. Узнайте, где пройти обучение и где найти работу...
Продажи – это краеугольный камень, на котором держится здание бизнеса. Если вы знаете толк в увеличении прибыли и готовы возглавить команду специалистов, стоит попробовать себя в роли директора по продажам. Узнайте, где получить образование и какова оплата труда профессионалов.
Если вы считаете себя асом в сфере маркетинга или мечтаете им стать, если вы готовы руководить командой специалистов и обладаете лидерскими качествами, должность директора по маркетингу в скором будущем может стать вашей. Узнайте, где получить образование и сколько зарабатывают профессионалы.
Торговля одна из приоритетных сфер деятельности для многих представителей бизнеса. Представлена данная функция одним или несколькими отделами продаж, а за руководство над ними отвечает соответствующий директор. Должность эта предполагает большую ответственность и хорошие зарплаты.
Цель предпринимательской деятельности, получение прибыли. Обеспечивается это продажей товаров/услуг, которые соответственно нужно предложить на рынке. Занимается этим отдел маркетинга, а руководит им и отвечает за смежные вопросы директор данного направления.
Любому товару, насколько бы хорошим он ни был, требуется грамотное продвижение, иначе о нём никто не узнает. А сейчас с увеличением конкуренции практически во всех сферах сбыта, подобная задача становится ещё сложнее. Организацией этого занимается маркетолог.
4.3
