Управление изменениями

Приглашаем: руководителей всех уровней, HR-специалистов.



Цель тренинга: ознакомление участников с теорией и практикой управления изменениями, приобретение навыков эффективного ведения команды через период изменений, преодоление сопротивления и адаптация к новым условиям.

По завершении обучения участники смогут:

1. Идентифицировать причины сопротивлений изменениям и выбирать соответствующие методы для их преодоления.
2. Планировать и реализовывать процесс внедрения изменений на основе проверенных моделей, таких как модель Джона Коттера.
3. Соблюдать основные правила работы с изменениями для минимизации рисков и повышения шансов на успех.
4. Справляться с трудностями на этапе перехода и поддерживать команду в сложный период.
5. Адаптировать команду к изменениям, создавая условия для успешной реализации нововведений.

Программа тренинга для руководителей:

Блок 1. Причины сопротивлений. Методы преодоления сопротивлений.

1. Почему люди сопротивляются изменениям? Основные причины: страх перед неизвестностью, привычка, неуверенность в будущем, угроза статусу и власти.
2. Типы сопротивлений: открытое, скрытое, пассивное, активное.
3. Методы диагностики сопротивлений: интервью, опросники, наблюдение.
4. Стратегии преодоления сопротивлений: вовлечение сотрудников, прозрачность, обучение и поддержка, мотивация.
5. Примеры успешных и неуспешных попыток преодоления сопротивлений.

Блок 2. Этапы внедрения изменений. Модель Коттера.

1. Введение в модель Джона Коттера: восемь шагов успешного внедрения изменений.
2. Другие модели управления изменениями: ADKAR, Lewin’s Change Management Model.
3. Практикум: разработка плана изменений.

Блок 3. Трудности на этапе перехода.

1. Основные трудности на этапе перехода: неопределенность, снижение мотивации, увеличение нагрузки.
2. Методы поддержки команды: регулярная обратная связь, дополнительное обучение, мотивация.
3. Роль лидера в переходный период: управление ожиданиями, демонстрация уверенности, поддержка команды.
   

Блок 4. Адаптация команды к изменениям.

1. Методы адаптации команды: обучение, коучинг, наставничество.
2. Роль лидерства в адаптации: личный пример, поддержка, мотивация.
3. Коммуникационная стратегия: информирование, вовлечение, обратная связь.
4. Мониторинг и оценка: измерение прогресса, корректировка стратегии.
5. Закрепление изменений: интеграция новшеств в повседневную практику.

Бизнес-тренер - Наталья Булгакова

• Владелец и автор двух проектов: тренинговый центр «Сияние» (Новосибирск, с 2009) и проект #ИдеяПродаж (С.-Петербург, с 2017)
• Два высших образования: психологическое и медицинское.
• Провела больше 200 корпоративных тренингов.
• Суммарная аудитория открытых тренингов - более 1700 человек.
• Спикер конференций по продажам и маркетингу.

По окончании тренинга выдается именной сертификат!

Необходима предварительная регистрация!