Управление персоналом

«Сделай что либо – и обретешь силу».

Эмерсон.

Экспресс-курс «Управление персоналом» направлен на освоение слушателями базовых концепций и современных методов управления персоналом для достижения финансовых показателей, целей и задач бизнеса. В нем рассказывается, как повысить производительность труда и лояльность персонала самым эффективным способом.

Аудитория: Данный курс позволит руководителям, менеджерам и специалистам освоить современные методы управления персоналом на примере успешных компаний.

Цель курса: Формирование у слушателей системного мышления и комплексного взгляда на управление персоналом на основе исторического опыта, лучших теорий и современных методик работы с человеческими ресурсами, а также способности умелого использования полученных знаний при проведении работы по построению кадровой политики для предприятия любой организационно-правовой формы.

Модуль 1: Основные направления работы кадровой службы.

• Выбор кадровой политики, кадровой стратегии и стиля решения кадровых задач.
• Месторасположение кадровой службы в организационной структуре.
• Соотношение между численностью работников организации и специалистов по персоналу.

Модуль 2: Эффективные источники закрытия вакансий.

• Анализ потребности в кадрах.
• Планирование процедуры поиска и отбора персонала.
• Анализ и проектирование рабочего места (должности).
• Составление личностной спецификации.
• Определение основных источников привлечения кандидатов.
• Проведение рекламных компаний в СМИ.
• Приемы составления «работающего» макета объявления.
• Кадровая разведка. Переманивание персонала.

Модуль 3: Техника собеседования при отборе и найме кандидатов.

• Телефонное интервью с кандидатом.
• Подготовка к собеседованию.
• Техника проведения собеседования.
• Структура интервью с руководителем.
• Проективное интервью.
• Биографическое интервью.
• Мотивационное интервью.
• Техника оценки информации по ходу собеседования.
• Провокационные приемы оценки кандидата на собеседовании.
• Основные признаки хорошего кандидата.

Модуль 4: Диагностика мотивационной среды компании.

• Мотивация и стимулирование: основные понятия.
• Классические теории мотивации «Х» Ф.У. Тейлора. Теория «У»  Д.Мак-Грегора. Теория «Z» В. Оучи.
• Иерархия потребностей А. Маслоу.
• Теория существования, связи и роста  К. Альдерфера.
• Трехфакторная модель Д. Мак-Клелланда.
• Двухфакторная модель Ф. Герцберга.
• Теория ожидания В. Врума.
• Теория справедливости С.Адамса.
• Модель Л. Портера – Э. Лоулера.
• Базовая модель В.И. Герчикова.

Модуль 5: Разработка и внедрение системы мотивации в компании.

• Зарплатомер по Эдварду Хею.
• Дифференциация персонала.
• Система грейдов. Методы оценки должностей.
• Формирование компенсационного пакета.
•  Ключевые показатели эффективности.

Модуль 6: Современные методы оценки персонала.

• Цели, принципы и методы оценки.
• Оценка персонала на основе модели компетенций.
• Оценка персонала по ключевым показателям эффективности.

Модуль 7: Обучение и развитие персонала в компании.

• Политика обучения персонала в организации.
• Связь целей организации, кадровой политики и целей обучения.
• Типовые цели обучения.
• Выявление потребности в обучении.
• Классификация форм организации обучения.
• Виды учебных занятий.
• Мотивация сотрудников к повышению квалификации.
• Организация и оценка эффективности учебных мероприятий.

Модуль 8: Система работы с персоналом. Кадровые программы.

• Эффективность, результативность и полезность службы персонала.
• Правила для разработки кадровых программ.
• Составление бюджета для реализации кадровых программ.
• Показатели работы с персоналом.

Что получат участники?

• Советы практиков и профессионалов по управлению персоналом.
• Материалы занятий в Power Point на флеш-носитель.
• Навыки построения кадровых программ.

Бизнес-тренер: Скребнева Анастасия – бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом, практикующий менеджер по персоналу. Преподаватель курсов: «Поиск, подбор, мотивация, оценка и обучение персонала», «Мотивация и стимулирование труда персонала», «Управление персоналом», «Кадровый консалтинг», «Работа моей мечты», «Практическая имиджелогия для менеджера по персоналу», «Современное кадровое делопроизводство».

После окончания курса выдается именной сертификат!