Есть вопросы по выбору курсов?
Пишите: portal@rosbo.ru
Укажите:
ФИО и телефон
Какой курс или тема интересует
Онлайн или очно (какой город)
Менеджер по качеству – важное звено в управлении предприятием, ведь задача этого специалиста – поиск способов повышения качества продукции и конкурентоспособности всей компании. Узнайте, где пройти обучение и на какую оплату труда может рассчитывать специалист.
«Если вы считаете, что обучение стоит дорого, попробуйте узнать, сколько стоит невежество».
Роберт Кийосаки
В этой статье вы узнаете:
Менеджмент качества – это одна из составляющих системы управления предприятием, наряду с финансами, производством, управлением персоналом. Его главная задача – обеспечить высокое качество продукции или услуг, максимально приближая их к ожиданиям конечных потребителей. Для этого система настраивается таким образом, чтобы полностью исключить ошибки в производстве или работе, которые могут повлиять на конечный результат.
Кто отвечает за СМК?
Главная роль в принятии решений относительно внедрения и функционирования СМК (системы менеджмента качества) принадлежит руководителю предприятия. Именно он принимает стратегические решения и несет ответственность за их реализацию.
В подчинении у руководителя находятся сотрудники, которые занимаются исполнением всех этих решений непосредственно в организации – менеджер по качеству, начальник ОТК или директор по качеству. На крупных предприятиях данной работой занимаются целые подразделения.
Функции менеджмента
Особенности профессии
Специалист по СМК управляет не только качеством продукции компании, но и качеством работы ее сотрудников, а также их взаимодействием. Его главная цель – внедрить такие стандарты и методы, которые позволили бы получить продукцию исключительного качества и добиться максимального контроля над работой целых отделов и отдельных сотрудников.
Специалист по СМК должен досконально разбираться во всех бизнес-процессах, начиная от разработки услуг или товаров компании, взаимодействия с поставщиками и логистики и заканчивая нюансами работы отдела продаж. В силах менеджера по управлению качеством настроить все эти процессы таким образом, чтобы за каждым из сотрудников был четко закреплен тот или иной участок работы, за который он нес бы ответственность. Чем крупнее штат компании, тем важнее организовать в ней систему контроля.
С самыми сложными задачами приходится сталкиваться тем менеджерам, которые создают СМК с нуля. Этот труд требует колоссального опыта и четкого понимания задач. Такие специалисты ценятся на рынке труда очень высоко.
Интерес работодателей к специалистам по СМК каждый год растет. Многие отечественные компании начинают внимательно относиться к менеджменту качества и хотят видеть в своих рядах высококвалифицированных сотрудников. Важность обучения в данном направлении очевидна. Новичкам оно позволяет стать крепкими специалистами, а опытным сотрудникам – повысить свой уровень, прокачать знания и навыки и подняться по карьерной лестнице.
Кому подойдут обучающие курсы?
Выбирайте программы обучения, сравните условия нескольких учебных центров:
https://www.rosbo.ru/study/themes/menedzhment-kachestva-iso
Специалисту по СМК необходимо разбираться в тонкостях бизнес-процессов на своем предприятии. Он должен отвечать следующим требованиям:
Благодаря обучающим курсам новички и специалисты с опытом работы получают следующие знания:
Качество продукции или услуги – это необходимый элемент, позволяющий победить в конкуренции за потребителя. Именно поэтому подобные специалисты весьма востребованы и в среднем зарабатывают от 55 000 до 235 000 руб. и выше, в зависимости от уровня должности и размера предприятия.
Работа менеджером по управлению качеством подходит людям, способным выдерживать постоянные эмоциональные нагрузки. Она имеет и другие особенности.
Преимущества
Недостатки
Если вы чувствуете в себе лидерские навыки, имеете аналитический склад ума, у вас хорошая память и вы умеете налаживать коммуникации с другими людьми, а также если вам интересны экономика, право и обществознание, то вы смело можете попробовать себя в качестве специалиста по СМК. В работе пригодятся и другие личные качества:
Подойдите к разработке СМК формально. Просто не обращайте на нее внимания и не используйте для улучшения качества продукции или услуг на предприятии.
Назначьте менеджером по качеству среднестатистического сотрудника, у которого нет соответствующего образования, и он не обучался на курсах по смк.
Не работайте с обратной связью от клиентов и потребителей.
Не тратьте время на внутренний аудит производства и существующей СМК.
Покупайте у поставщиков продукцию по самой дешевой цене, а уж потом начинайте бороться за её качество.
Для продажи и покупки товаров и услуг в интернете помимо своих интернет-магазинов используются маркетплейсы – онлайн-платформы, где продавцы размещают свои товары, а покупатели приобретают.
Ключевая часть кино, игр и мультипликации – это яркие и запоминающиеся герои. Поиск и создание подобных образов отчасти являются задачей художника по персонажам. Такие специалисты заняты во многих сферах и спрос на них растёт в соответствии с развитием этих индустрий.
В кино, игровой индустрии, дизайне, архитектуре, визуализации и некоторых иных областях сейчас активно используются возможности трёхмерного моделирования. В этой сфере задействованы самые разные специалисты, но одни из самых распространённых 3D-художники.
Представить внешний вид того или иного объекта по описанию, схемам и чертежам сложно. Благо сейчас такая возможность появилась, это трёхмерная визуализация с помощью компьютерных программ. Занимаются этим представители такой профессии, как 3D-визуализаторы. Они пока не слишком распространены, но...
Кино, игры, реклама и множество других областей сейчас создаются с участием трёхмерной графики и главное анимации. Разработкой последней занимаются такие специалисты как 3D-аниматоры. Они являются представителями IT-сферы бизнеса и значит довольно востребованы на современном рынке труда. Их...
Продать товар или услугу современному потребителю стало намного сложнее, ввиду огромного выбора. Помогают определить потребности пользователей и найти точки роста для предложения компания продуктовые аналитики.
Сейчас продукту недостаточно быть просто качественным и удовлетворять потребности покупателя. Теперь ему нужно выделяться на фоне множества аналогичных или похожих предложений. Продукту надо себя презентовать и быть узнаваемым, решают эти задачи особые специалисты бренд-дизайнеры. Они работают в...